Chargé(e) de Clientèle Particuliers - Relation Omnicanale & Conseil

Crédit Mutuel Centre Est Europe; Strasbourg; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Mutuel Centre Est Europe recherche un conseiller clientèle à Strasbourg pour piloter un portefeuille particuliers en relation omnicanale et accompagner les clients tout au long de leur parcours.

Vous développerez la fidélisation et assurerez des solutions adaptées, en collaboration avec l'équipe et votre Directeur(trice). Une forte orientation service et confiance est attendue.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client exigée.
• Capacité à gérer et développer un portefeuille clients.
• Bonne connaissance du secteur bancaire est un atout.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients particuliers en relation omnicanale.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de leur vie.
• Fidéliser et développer la clientèle sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser client et entité.

Connaissances

Portefeuille clients

Relation client

Vente

Adaptabilité

Esprit commercial

Formation

AMF indispensable

Description du poste

Crédit Mutuel Centre Est Europe recherche un conseiller clientèle à Strasbourg pour piloter un portefeuille particuliers en relation omnicanale et accompagner les clients tout au long de leur parcours.

Vous développerez la fidélisation et assurerez des solutions adaptées, en collaboration avec l'équipe et votre Directeur(trice). Une forte orientation service et confiance est attendue.