Chargé(e) de Clientèle Particuliers – Développement & Conseil

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group

Paris

Hybrid

EUR 50,000 - 70,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Participation et intéressement

RTT

Télétravail jusqu’à 1 jour/semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Politique parentale

Conditions bancaires avantageuses

Parcours d’intégration

Mobilité géographique et fonctionnel

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale, acteur humain et engagé, recrute pour accompagner ses clients dans un cadre de banque de détail et de proximité. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficiez d’un parcours d’intégration et de formations pour développer vos compétences commerciales et relationnelles.

Vos missions s’articulent autour du pilotage d’un portefeuille Particuliers, du conseil tout au long de la vie du client, de sa fidélisation et de la détection de nouveaux besoins, avec le

Qualifications

Expérience en vente ou relation client exigée.

Responsibilities

Piloter portefeuille clients Particuliers et développer sa performance.
Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes.
Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Skills

Gestion de portefeuille client

Relation client

Prospection

Mise en valeur des produits

Job description

Vos missions s’articulent autour du pilotage d’un portefeuille Particuliers, du conseil tout au long de la vie du client, de sa fidélisation et de la détection de nouveaux besoins, avec le

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