Chargé(e) de Clientèle Particuliers – Banque Multicanal et Conseil

The Crédit Mutuel group

Pont-de-Roide-Vermondans

Sur place

EUR 30 000 - 50 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Participation bonus

RTT

Télétravail hebdo

Protection sociale

Formation annuelle

Parental policy

Conditions bancaires avantageuses

Intégration

Mobilité géographique

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) Chargé(e) de clientèle Particuliers (F/H) pour la CCM Pont de Roide L Isle. CDI, localisation Pont de Roide Vermondans, BAC +2 exigé. Salaire brut annuel entre 30 000 et 50 000 euros, avec avantages sociaux, selon les pratiques internes.

Vous piloterez un portefeuille de clients Particuliers, conseillerez les clients et fidéiserez sur le long terme. Poste axé relation client et développement commercial.

Qualifications

Baccalauréat +2 validé requis ou équivalent.
Expérience en vente ou relation client souhaitée.
Capacité à piloter un portefeuille clients et développer la relation omnicanale.

Responsabilités

Piloter un portefeuille clients Particuliers et assurer son suivi.
Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de vie.
Fidéliser le portefeuille et développer les parts clients sur le long terme.
Identifier les risques financiers et sécuriser le client et l’entité.
Co-construire des réponses multi-services avec les expertises internes.
Prospecter pour développer le portefeuille.

Connaissances

Relation client

Vente

Omnicanal

Gestion portefeuille

Négociation

Formation

BAC + 2 validé

Description du poste

Vous piloterez un portefeuille de clients Particuliers, conseillerez les clients et fidéiserez sur le long terme. Poste axé relation client et développement commercial.

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