Chargé-e de Clientèle H/F Salon de Provence

Grand Delta; Salon-de-Provence; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Grand Delta recherche un Chargé-e de clientèle pour son agence de Salon de Provence afin de gérer un parc immobilier d'environ 400 logements et assurer une gestion de proximité auprès des clients.

Vous veillerez au respect du bail, piloterez les activités de gestion locative, recouvrement des loyers et animation locale, tout en assurant la surveillance technique et la sécurité du patrimoine.

Responsibilities

• Contribuer à la commercialisation des logements (visites de logements).
• Assurer la diffusion des informations auprès des clients.

Job description

Dans le cadre d’une création,un poste de Chargé-e de clientèle est à pourvoir au sein de l'agence de SALON DE PROVENCE pourgérer des résidences situées sur le secteur de Berre l'Etang.Poste basé à Salon de Provence.

Votre mission : Vous gérez un ensembleimmobilier d'environ 400 logements au sein d'une agence en développantune gestion de proximité auprès de la clientèle. Vous veillez au respectet à l'application du bail et contribue à l'évolution de son patrimoinedans ses différents domaines d'intervention.

Vos missions principales

Mission commerciale

• Contribuer à la commercialisation des logements (visites de logements)
• Assurer la diffusion des informations auprès des clients

Mission de gestion locative et de proximité

• Gérer l'entrée dans le logement (EDL entrant, remise des clés, dispositifs d'accès, assurance,...)
• Enregistrer et assurer le suivi du traitement des réclamations clients
• Gérer la sortie du logement (pré-visites, EDL sortants, traitement des réparations locatives,...)
• Participer à la concertation de proximité et à l'animation de la viesociale et traiter les conflits de voisinage de 1er niveau

Mission de gestion technique

• Veiller au bon état de propreté des résidences
• Contrôler les prestations sous contrat
• Gérer les travaux d'entretien courant (diagnostic, commande, suivi et réception des travaux, facturation) en s'appuyant sur un budget dédié
• Assurer la surveillance technique et sécuritaire du patrimoine
• Gérer techniquement et administrativement les sinistres

Mission de recouvrement

• Recouvrer les loyers et relancer les locataires en situation d'impayés,mettre en place les actions nécessaires favorisant le recouvrement enlien avec les différents partenaires internes et externes

Mission d'encadrement technique des agents de proximité