Chargé(e) de Clientèle – Gestion & Pilotage Hybride

Marsh Agency; Nantes; Hybride; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Marsh recherche un responsable Développement Commercial pour Nantes, chargé de développer le portefeuille clients, d’entretenir les relations et de proposer des solutions adaptées avec les équipes techniques.

Vous coordonnerez les études de risques et les échanges avec les clients, en veillant à la rentabilité et aux renouvellements, tout en vous impliquant dans les réseaux locaux et les projets du groupe MMC.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
• Compétences commerciales: écoute et empathie, aisance relationnelle.
• Compétences techniques: assurances principalement sur des risques industriels.

Responsabilités

• Développer le portefeuille clients existant et identifier les opportunités de croissance.
• Entretenir une relation de confiance durable avec les clients; interlocuteur privilégié.
• Détecter les besoins émergents et proposer des solutions en lien avec les équipes techniques.
• Participation et contribution dans les réseaux locaux.
• Maintenir et évaluer la rentabilité du portefeuille; sécuriser les renouvellements.
• Chef d’orchestre pour les équipes techniques; assurer un service de qualité.
• Coordiner études de risques, tarifs et primes avec les services techniques.
• Coordonner échanges d’informations client et solliciter des feedbacks réguliers.
• Suivre les sinistres et coordonner jusqu’au règlement; utiliser les ressources du groupe MMC.

Connaissances

Écoute et empathie

Aisance relationnelle

Autonomie et rigueur

Maîtrise des assurances – risques ind.

Formation

Bac +4/5 en Assurance ou école de commerce

Outils

Pack Office

Description du poste

Marsh recherche un responsable Développement Commercial pour Nantes, chargé de développer le portefeuille clients, d’entretenir les relations et de proposer des solutions adaptées avec les équipes techniques.

Vous coordonnerez les études de risques et les échanges avec les clients, en veillant à la rentabilité et aux renouvellements, tout en vous impliquant dans les réseaux locaux et les projets du groupe MMC.