Chargé(e) de Clientèle Front Office (H/F) en Alternance au sein d'une Société de Courtage | REF00385

AGEPAC Formation; Sainte-Marie; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Job summary

AGEPAC Formation recherche des talents motivés pour intégrer une agence d'assurance en apprentissage. Vous apprendrez à accueillir et conseiller les clients, réaliser des devis et proposer des produits adaptés, tout en participant activement aux actions commerciales et au développement de l'agence.

Vous développerez une expérience client positive et professionnelle dans un cadre d'apprentissage responsabilisant, avec une formation alignée sur les objectifs professionnels et les exigences

Qualifications

• Profil recherché axé sur le contact et l'initiative commerciale.
• Capacité d'analyser les besoins et les demandes des clients en assurance.
• Bon esprit d'équipe et organisation, curiosité pour le secteur.

Responsibilities

• Accueillir, orienter et conseiller les clients selon leurs besoins
• Réaliser des devis, proposer des produits complémentaires
• Participer aux actions commerciales pour développer l'activité de l'agence
• Assurer la gestion des dossiers et le suivi des demandes
• Contribuer à une expérience client positive et professionnelle

Skills

Analyses de besoins

Analyses des demandes d'indemnisation

Relations clients

Gestion des contrats

Service clients

Education

BAC

Job description

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

POSTE / MISSIONS

Rejoignez une agence d'assurance en expansion, offrant un cadre motivant pour apprendre à gérer la relation client tout en développant vos compétences commerciales.

Vos Missions

• Accueillir, orienter et conseiller les clients selon leurs besoins
• Réaliser des devis, proposer des produits complémentaires
• Participer aux actions commerciales pour développer l'activité de l'agence
• Assurer la gestion des dossiers et le suivi des demandes
• Contribuer à une expérience client positive et professionnelle

PROFIL RECHERCHÉ

Sens du contact, goût pour les challenges commerciaux, autonomie, esprit d'équipe, organisation, curiosité pour le secteur de l'assurance. Niveau BAC exigé.

Savoir-faire Demandés

• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des contrats
• Service clients

Savoir-être Demandés

• Analyste
• Communiquant
• Ecoute
• Organisé
• Prudent