Chargé(e) de Clientèle - Formation rémunérée + Opportunité CDI

Armatis-lc; France; Hybride; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Participation aux frais de transport

Indemnité télétravail

Mutuelle d'entreprise

Aides au logement

Tickets restaurant

Résumé du poste

Armatis Villeneuve d'Ascq propose une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) pour devenir Chargé(e) de Clientèle. Formation gratuite et rémunérée du 27 octobre 2026 au 19 janvier 2027, avec immersion chez Armatis, puis intégration en CDI ou CDD selon les besoins.

Lieu à Villeneuve d'Ascq, horaires flexibles et télétravail possible selon les conditions. Salaire annuel brut fixe de 22 184,29 euros, avec indemnités et avantages, inclus dans un parcours d'insertion et d'emploi

Qualifications

• À l'aise dans la communication et l'accueil des clients.
• Bonne écoute et orientation vers la satisfaction client.
• Motivé(e) pour apprendre un nouveau métier et s'adapter.
• Maîtrise des outils informatiques et démarche digitale.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels entrants des clients et écouter leurs besoins.
• Accompagner et apporter une réponse adaptée avec professionnalisme.
• Répondre aux demandes et assurer le suivi des dossiers.
• Contribuer à la satisfaction client et à la qualité du service.
• Évoluer dans un environnement d'équipe et de formation.

Connaissances

Communication

Écoute active

Orientation client

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Armatis Villeneuve d'Ascq propose une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) pour devenir Chargé(e) de Clientèle. Formation gratuite et rémunérée du 27 octobre 2026 au 19 janvier 2027, avec immersion chez Armatis, puis intégration en CDI ou CDD selon les besoins.

Lieu à Villeneuve d'Ascq, horaires flexibles et télétravail possible selon les conditions. Salaire annuel brut fixe de 22 184,29 euros, avec indemnités et avantages, inclus dans un parcours d'insertion et d'emploi