Chargé(e) de clientèle F/H

Docapost CSP; Paris; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Docaposte propose une fonction en alternance ou poste junior au sein d’une équipe commerciale, avec formation adaptée et accompagnement personnalisé. L’entreprise privilégie le télétravail hybride et offre des opportunités d’engagement bénévole sur le temps de travail, tout en développant la mobilité interne au sein du groupe.

Le poste s’inscrit dans un cadre dynamique, accessible aux jeunes diplômés et à ceux qui souhaitent construire leur parcours dans la transformation numérique et les

Qualifications

• Capacité à intégrer rapidement une équipe et à s’adapter aux outils bureautiques utilisés en entreprise.
• Aisance avec les technologies modernes et les outils informatiques du quotidien (email, suite bureautique, CRM).
• Maîtrise de la prise de rendez-vous téléphonique et utilisation des outils d’assistance commerciale.
• Bonne écoute et sens du service pour répondre aux besoins clients.

Responsabilités

• Prise de RDV sur des cibles identifiées par la direction commerciale.
• Démonstration des solutions type parapheur électronique.
• Relance des opportunités clients et suivi des prospects.
• Mise à jour de la base SalesForce et suivi du pipeline commercial.

Connaissances

Capacité d’intégration

A l’aise avec les nouvelles technos

Prise de RDV téléphonique

Écoute active

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Prise de RDV sur des cibles identifiées par la direction commerciale/ démonstration des solutions type parapheur électronique/ relance des opportunités Clients/ mise à jour de la base SalesForce

Votre nouvel environnement

Rejoignez une entreprise qui place le collaborateur au centre de ses préoccupations : flex office, politique de télétravail hybride, l'opportunité de faire du bénévolat sur le temps de travail, politique de mobilité groupe…

Nous vous accompagnons

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expériences

Niveau d'expérience min. requis

jeune diplômé

Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

• Capacité d'intégration
• A l'aise avec les nouvelles technologies, outils bureautiques
• Prise de RDV par téléphone, à l'aide avec l'outil
• Capacité d'écoute

Entité de rattachement

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 700 collaborateurs répartis sur 59 sites partout en France et une présence à l'international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d'affaires en 2024.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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