Chargé(e) de Clientèle – Expérience Premium & CDI

Hertz; Île-de-France; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant 11.35€

Réductions CSE

Uniforme fourni

Frais de nettoyage pris en charge

Remboursement transport 50%

Résumé du poste

Hertz France recrute un/une Chargé/e de clientèle (H/F) en CDI temps plein pour une agence en Île-de-France. Vous serez le premier et le dernier sourire des clients, gèrerez les contrats et la facturation, et participerez à la logistique associée.

Ce poste offre une rémunération annuelle de 24 544 € bruts sur 13 mois, avec une prime variable liée aux performances, des avantages sociaux et un dispositif d’intégration complet.

Qualifications

• Anglais minimum requis (B1).
• Diplôme Bac+2 ou Bachelor selon expérience.
• Sens du service et bon relationnel exigés.
• Permis B nécessaire.

Responsabilités

• Accueil, conseil et accompagnement des clients en agence.
• Gestion des contrats, facturation et restitution fluide des véhicules.
• Contribution à la logistique: préparation des véhicules et livraisons ponctuelles.
• Actions commerciales et suivi pour améliorer la performance de l’agence.

Connaissances

Anglais B1

Formation

Bac+2 / Bachelor

Description du poste

Hertz France recrute un/une Chargé/e de clientèle (H/F) en CDI temps plein pour une agence en Île-de-France. Vous serez le premier et le dernier sourire des clients, gèrerez les contrats et la facturation, et participerez à la logistique associée.

Ce poste offre une rémunération annuelle de 24 544 € bruts sur 13 mois, avec une prime variable liée aux performances, des avantages sociaux et un dispositif d’intégration complet.