Chargé(e) de Clientèle – Expérience Client Premium

Hertz; Rhône; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 24245 € bruts sur 13 mois

Prime variable de performance

Primes de poste

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant 11.35 €

Résumé du poste

Hertz France recherche un/une Chargé/e de clientèle (H/F) en CDI temps plein. Vous serez le premier et dernier contact des clients en agence, accueillerez et conseillerez, gérerez les contrats et la facturation, et participerez à la logistique des véhicules.

Vous bénéficiez d’un salaire annuel brut de 24 245 € sur 13 mois, d’une prime liée aux ventes et d’avantages (mutuelle, tickets restaurant, remboursement transport). Profil Bac+2/BTS ou bachelor et anglais B1 souhaité; permis B exigé.

Qualifications

• Vous aimez le contact client et créer du lien en agence.
• Vous êtes organisé, adaptable et curieux.
• Anglais niveaux B1 et permis B souhaités ou obligatoires selon le poste.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence.
• Gérer les contrats, la facturation et garantir une restitution fluide.
• Participer à la logistique (préparation des véhicules, livraisons ponctuelles).
• Contribuer à la performance de l’agence avec des actions commerciales et un suivi rigoureux.

Connaissances

Contact client

Relationnel

Organisé

Adaptable

Curieux

Anglais B1

Permis B

Formation

Bac+2 (BTS) ou Bachelor

Description du poste

Hertz France recherche un/une Chargé/e de clientèle (H/F) en CDI temps plein. Vous serez le premier et dernier contact des clients en agence, accueillerez et conseillerez, gérerez les contrats et la facturation, et participerez à la logistique des véhicules.

Vous bénéficiez d’un salaire annuel brut de 24 245 € sur 13 mois, d’une prime liée aux ventes et d’avantages (mutuelle, tickets restaurant, remboursement transport). Profil Bac+2/BTS ou bachelor et anglais B1 souhaité; permis B exigé.