Chargé(e) de Clientèle — Développer les Ventes & la Relation

KGMAT Collectivité

Valence

Sur place

EUR 24 000 - 34 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

KGMAT Collectivité à Valence recherche un chargé de clientèle H/F pour être au cœur de la relation avec nos clients. Vous accueillez et conseillez les clients par téléphone, comprenez leurs besoins et proposez les solutions adaptées.

Vous développez les ventes sur les appels entrants et sortants, établissez les devis, suivez leur transformation en commandes, prospectez de nouveaux clients et contribuez au chiffre d’affaires. Une première expérience en vente ou relation client est un atout.

Qualifications

Titulaire d’une formation Bac à Bac+2 dans le domaine commercial ou relation client.
Une première expérience en vente, relation client, service client ou accueil est un plus.

Responsabilités

Accueillir et conseiller nos clients par téléphone.
Comprendre leurs besoins et proposer les solutions adaptées.
Développer les ventes sur les appels entrants et sortants.
Établir les devis, assurer leur suivi et les transformer en commandes.
Prospecter de nouveaux clients et développer notre portefeuille.
Fidéliser nos clients et contribuer à leur satisfaction.
Prendre en charge les réclamations et rechercher des solutions rapides et efficaces.
Participer activement à l’atteinte des objectifs et au développement du chiffre d’affaires.