Chargé(e) de Clientèle — Dév. Commercial & Horaires Flexibles

Braixt - Performances Sociales; Valence; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Transport en commun pris en charge

Parcours d'intégration

Évolution au sein du groupe

Résumé du poste

Braixt - Performances Sociales recherche un Chargé(e) de clientèle pour renforcer son équipe commerciale à Valence. Vous gérerez la relation client par téléphone, établirez les devis et assurerez le suivi des commandes, tout en développant les ventes et votre portefeuille.

Profil orienté service, avec un bon relationnel et un goût du challenge commercial; bac +2 en relation client; débutants bienvenus et possibilité d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Formation Bac à Bac +2 dans le domaine commercial, de la relation client ou équivalent.
• Première expérience en vente, relation client ou service client appréciée.
• Les profils débutants motivés sont les bienvenus.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients par téléphone.
• Établir et suivre les devis.
• Enregistrer les commandes et assurer leur suivi administratif.
• Développer les ventes sur les appels entrants et sortants.
• Prospecter de nouveaux clients et développer votre portefeuille.
• Relancer les devis et contribuer au développement du chiffre d'affaires.
• Fidéliser les clients et entretenir une relation commerciale durable.
• Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution.
• Réaliser un reporting régulier de votre activité auprès du responsable commercial.
• Participer à la vie de l'équipe et assurer la polyvalence nécessaire au bon fonctionnement du service.

Connaissances

Relation client

Communication

Organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Gestion dossiers

Bureautique

Formation

Bac à Bac+2 relation client/commercial

Description du poste

Braixt - Performances Sociales recherche un Chargé(e) de clientèle pour renforcer son équipe commerciale à Valence. Vous gérerez la relation client par téléphone, établirez les devis et assurerez le suivi des commandes, tout en développant les ventes et votre portefeuille.

Profil orienté service, avec un bon relationnel et un goût du challenge commercial; bac +2 en relation client; débutants bienvenus et possibilité d’évolution au sein du groupe.