Chargé(e) de clientèle bilingue espagnol – Service client pro

Armatis-lc; Bordeaux; Hybride; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

RTT après 1 an

Télétravail 2 jours/semaine

Aide au logement

Frais de transport partiels

Résumé du poste

Armatis-lc recherche un Chargé de clientèle bilingue espagnol pour accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat et offrir des réponses adaptées. Le poste est en CDI à temps plein (35h/semaine) avec amplitude 8h-20h du lundi au samedi, rotation.

Salaire fixe annuel brut autour de 22 404,24 €, prime langue et variables possibles, et jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine après montée en compétences.

Qualifications

• Maîtrise de l’espagnol écrite et orale
• Bonne aisance relationnelle et service client
• Aptitude à comprendre et résoudre les demandes clients

Responsabilités

• Accompagner les clients par téléphone, email ou chat
• Comprendre les demandes et apporter des réponses adaptées
• Résoudre les problématiques et conseiller sur produits/services

Connaissances

Espagnol CECRL

Sens du contact

Gestion du client

Outils informatiques

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Armatis-lc recherche un Chargé de clientèle bilingue espagnol pour accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat et offrir des réponses adaptées. Le poste est en CDI à temps plein (35h/semaine) avec amplitude 8h-20h du lundi au samedi, rotation.

Salaire fixe annuel brut autour de 22 404,24 €, prime langue et variables possibles, et jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine après montée en compétences.