Téléconseiller Support Client Espagnol

HELIOS; Lattes; Sur place; EUR 20 980 - 23 994; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Primes

Mutuelle

Résumé du poste

HELIOS recherche un téléconseiller pour renforcer son équipe administrative, afin d’orienter les clients vers les techniciens support client. Vous répondrez aux appels, qualifier et orienter, et gérerez les rappels, réservations et demandes de la direction.

Le poste est ouvert aux débutants, contrat CDI, 35 heures par semaine, salaire brut mensuel entre 1 880 et 2 150 € avec primes et mutuelle.

Qualifications

• Répondre aux appels et qualifier les appels
• Prioriser les demandes téléphoniques et emails
• Réaliser des réservations et relances
• Traiter les demandes de la direction
• Poste accessible aux débutants

Responsabilités

• Répondre aux appels téléphoniques et qualifier les appels
• Prioriser les demandes et gérer les emails
• Effectuer les rappels et les réservations
• Traiter les demandes de la direction

Connaissances

Espagnol

Réception appels

Orientation client

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

HELIOS recherche un téléconseiller pour renforcer son équipe administrative, afin d’orienter les clients vers les techniciens support client. Vous répondrez aux appels, qualifier et orienter, et gérerez les rappels, réservations et demandes de la direction.

Le poste est ouvert aux débutants, contrat CDI, 35 heures par semaine, salaire brut mensuel entre 1 880 et 2 150 € avec primes et mutuelle.