Chargé(e) de Clientèle Banque — Télétravail Possible

GROUPE LA POSTE; Corse; Hybride; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recrute un chargé de clientèle pour accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels sur l’ensemble des offres et services.

Basé à Bastia Saint Nicolas, ce poste propose un travail multicanal avec possibilité de télétravail et mobilité professionnelle accompagnée. Vous devez faire preuve d’aisance relationnelle, d’un réel sens du service et d’un esprit commercial afin d’accompagner les clients dans leurs projets.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service exigés.
• Capacité à atteindre les objectifs et à s’adapter aux demandes clients.
• Bonne communication et relation client de qualité.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services.
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal.
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté et finalisez l’achat.
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Adaptabilité

Esprit commercial

Description du poste

GROUPE LA POSTE recrute un chargé de clientèle pour accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels sur l’ensemble des offres et services.

Basé à Bastia Saint Nicolas, ce poste propose un travail multicanal avec possibilité de télétravail et mobilité professionnelle accompagnée. Vous devez faire preuve d’aisance relationnelle, d’un réel sens du service et d’un esprit commercial afin d’accompagner les clients dans leurs projets.