Chargé(e) de clientèle — Banque & Multicanal | Télétravail

GROUPE LA POSTE

Vénérand

Hybride

EUR 24 000 - 34 000

Plein temps

Il y a 9 jours

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Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Résumé du poste

La Poste recrute un(e) Chargé(e) de clientèle pour bureaux de Poste en Charente-Maritime (17). Vous accueillez et conseillez les clients particuliers et professionnels, promouvez les services multi-canal et vous augmentez la satisfaction client.

Mobilité géographique et/ou changement de fonction possibles avec un parcours balisé et accompagnement managérial. Le poste ouvre des possibilités d'évolution et de mobilité interne.

Qualifications

Aisance relationnelle et sens du service client.
Bon relationnel et capacité à conseiller les clients.
Autonomie et rigueur dans le travail.
Maîtrise des outils bureautiques et numériques.

Responsabilités

Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels.
Promouvoir les services à distance et multi-canal.
Identifier les besoins et proposer des offres adaptées.
Orienter vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, etc.).

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Esprit commercial

Outils

Bureautique

Description du poste

Mobilité géographique et/ou changement de fonction possibles avec un parcours balisé et accompagnement managérial. Le poste ouvre des possibilités d'évolution et de mobilité interne.

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