Chargé(e) de Clientèle Banque BtoB – Conseil & Suivi

GENERATION; Quimper; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Génération recherche un chargé de clientèle de banque (H/F) pour accompagner le suivi commercial et technique des dossiers clients à Quimper. Après formation, vous assurez la relation BtoB écrite et téléphonique et garantissez la bonne mise en gestion des contrats.

Profil recherché: expérience en assistant commercial/ administratif, sens du service client et maîtrise du pack Office. Contrat CDI, cadre de travail agréable au sein d'une équipe soudée.

Qualifications

• Première expérience réussie en assistant commercial ou administratif.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités avec rigueur.
• Bon esprit d'équipe et service client.
• Maîtrise du pack Office indispensable.
• À l'aise au téléphone et à l'écrit.

Responsabilités

• Accompagner le suivi commercial et technique des dossiers clients BtoB selon les process.
• Assurer la relation clientèle écrite et téléphonique et collecter les informations.
• Mettre en place les contrats et garantir leur gestion efficace.
• Suivi pro-actif avec les équipes internes et reporting hebdomadaire.
• Élaborer supports de présentation et comptes rendus pour les réunions clients.
• Participer à des projets transverses et aux améliorations continues.

Connaissances

Relation client

Organisation et rigueur

Pack Office

Téléphone & communication

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Description du poste

Génération recherche un chargé de clientèle de banque (H/F) pour accompagner le suivi commercial et technique des dossiers clients à Quimper. Après formation, vous assurez la relation BtoB écrite et téléphonique et garantissez la bonne mise en gestion des contrats.

Profil recherché: expérience en assistant commercial/ administratif, sens du service client et maîtrise du pack Office. Contrat CDI, cadre de travail agréable au sein d'une équipe soudée.