Chargé(e) de clientèle — appels & planning (1 mois, renouvelable)

LEADER CHARLEVILLE MEZIERES 2017; Charleville-Mézières; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LEADER CHARLEVILLE MEZIERES 2017 recherche un Chargé de clientèle (h/f) motivé et dynamique pour une mission d'un mois renouvelable à pourvoir dès que possible. 35 heures par semaine et une rémunération de 13 EUR de l'heure.

Vous serez en charge de la réception et de la gestion des appels entrants et de la planification des interventions via notre logiciel interne dédié. Une expérience de 1 à 2 ans et un Titre de niveau IV ou diplôme équivalent sont souhaités.

Formación

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Titulaire d'un Titre de niveau IV ou diplôme équivalent.
• Bon relationnel et aisance orale.
• Maîtrise des outils bureautiques et planification des interventions.

Responsabilidades

• Réception et gestion des appels entrants.
• Planification des interventions avec le logiciel interne.
• Assurer la satisfaction des interlocuteurs et le service client.

Conocimientos

Relationnel

Écoute active

Organisation

Rigueur

Educación

Titre de niveau IV / Bac

Herramientas

Logiciel interne

Descripción del empleo

LEADER CHARLEVILLE MEZIERES 2017 recherche un Chargé de clientèle (h/f) motivé et dynamique pour une mission d'un mois renouvelable à pourvoir dès que possible. 35 heures par semaine et une rémunération de 13 EUR de l'heure.

Vous serez en charge de la réception et de la gestion des appels entrants et de la planification des interventions via notre logiciel interne dédié. Une expérience de 1 à 2 ans et un Titre de niveau IV ou diplôme équivalent sont souhaités.