Chargé de clientèle (H/F)

LEADER CHARLEVILLE MEZIERES 2017; Charleville-Mézières; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Job summary

LEADER CHARLEVILLE MEZIERES 2017 recherche un Chargé de clientèle (h/f) motivé et dynamique pour une mission d'un mois renouvelable à pourvoir dès que possible. 35 heures par semaine et une rémunération de 13 EUR de l'heure.

Vous serez en charge de la réception et de la gestion des appels entrants et de la planification des interventions via notre logiciel interne dédié. Une expérience de 1 à 2 ans et un Titre de niveau IV ou diplôme équivalent sont souhaités.

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Titulaire d'un Titre de niveau IV ou diplôme équivalent.
• Bon relationnel et aisance orale.
• Maîtrise des outils bureautiques et planification des interventions.

Responsibilities

• Réception et gestion des appels entrants.
• Planification des interventions avec le logiciel interne.
• Assurer la satisfaction des interlocuteurs et le service client.

Skills

Relationnel

Écoute active

Organisation

Rigueur

Education

Titre de niveau IV / Bac

Tools

Logiciel interne

Job description

Nous recherchons un Chargé de clientèle (h/f) motivé et dynamique pour une mission d'une durée d'un mois (renouvelable) à pouvoir dès que possible !

Vos missions principales :

Au sein d'une équipe soudée, vous aurez en charge la réception et la gestion des appels téléphoniques entrants. Vous assurerez également la planification des interventions en utilisant notre logiciel interne dédié.

Informations complémentaires :

Ce poste est à pourvoir sur une base de 35 heures par semaine. La rémunération proposée est de 13 EUR de l'heure.

Pour occuper le poste de Chargé de clientèle (h/f), nous recherchons une personne dynamique justifiant d'une expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un rôle similaire.

Le candidat idéal doit être titulaire d'un Titre de niveau IV (Baccalauréat général, technologique ou professionnel) ou d'un diplôme équivalent.

Doté d'un excellent sens du relationnel et d'une réelle aisance orale, vous faites preuve de rigueur et d'un sens aigu de l'écoute active pour répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et bienveillance.

Votre capacité à gérer les priorités ainsi que votre maîtrise des outils bureautiques seront des atouts déterminants pour accompagner notre développement et garantir la satisfaction de nos interlocuteurs.