Chargé(e) d'accueil (H/F)

DELEGATION NOUVELLE AQUITAINE; Pau; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

DELEGATION NOUVELLE AQUITAINE recherche un Chargé(e) d'accueil pour assurer l'accueil du public, la gestion du courrier et du standard, et contribuer à l'organisation des activités de l'antenne.

Le poste comprend la gestion du planning des salles, le suivi des tickets incidents et des tâches bureautiques liées aux formations et documents administratifs. Contrat CDD de 3 mois, 35 heures par semaine, travail en journée, non télétravaillable.

Qualifications

• Forte appétence pour les outils numériques et informatiques (Excel - Word - PPT - Outlook niveau avancé).
• Autonome et rigoureux dans le travail.
• Ponctuel.
• Poste non télétravaillable.

Responsabilités

• Enregistrement et gestion du courrier.
• Accueil téléphonique et gestion du standard.
• Participation à l'organisation d'événements de l'antenne.
• Gestion du planning des salles.
• Gestion et suivi des tickets incidents - maintenance.
• Bureautique et saisie dans les applicatifs métiers : frais stagiaires, attestations de formations, convocations de formations.

Connaissances

Accueil public

Gestion courrier

Gestion standard

Organisation d'événements

Gestion planning salles

Rédaction emails

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Offre n° 212YLTS
Chargé(e) d'accueil (H/F)

Vos missions principales sont les suivantes :- Enregistrement et gestion du courrier,- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard- Participer à l'organisation d'évènements de l'antenne- Gestion du planning des salles- Gestion et suivi des tickets incidents - maintenance- Travaux de bureautique, de saisie dans les applicatifs métiers : frais stagiaires, attestations de formations, convocations de formationsDans le profil :- Forte appétence pour les outils numériques et informatiques (EXCEL - WORD - PPT- OUTLOOK niveau avancé)- Autonome et rigoureux dans le travail- Ponctuel- Poste non télétravaillable

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• en fonction de l'expérience

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Relayer de l'information
• Rédiger des messages et des emails professionnels

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

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