Titre professionnel Chargé d'accueil et gestion administrative #edu15563

Kòann | Talent Matching; La Possession; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation en alternance

Job summary

EDUCATIS FORMA propose une alternance dans le domaine de l'accueil et de la gestion administrative. Le poste s’intègre à une équipe administrative et implique des missions variées liées au secrétariat et à la relation client.

Le candidat idéal est débutant mais motivé, CAP ou équivalent, et maîtrise Word/Excel. Le contrat en alternance combine formation en centre et pratique en entreprise, avec suivi pédagogique adapté.

Qualifications

• Titulaire d'un CAP ou équivalent, débutant accepté.
• Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel).
• Rigueur, organisation et gestion des priorités, sens du service.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs.
• Gestion du courrier et des courriels, tenue d’agendas.
• Rédaction et classement de documents administratifs.
• Suivi des commandes et des factures, gestion des fournitures.
• Organisation logistique de réunions et respect des procédures.
• Protection des données et confidentialité des informations.

Skills

Accueil et relation client

Gestion administrative

Rédaction de courriers

Organisation et planning

Confidentialité

Utilisation Microsoft Office

Rapidité d’exécution

Communication écrite

Suivi des commandes et factures

Gestion des priorités

Education

CAP ou équivalent

Tools

Microsoft Office

Job description

EDUCATIS FORMA

Bienvenue au centre de formation EDUCATIS FORMA

Votre avenir commence ici !

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Le poste

Contrat en alternance - Domaine : Assistanat / Secrétariat. Titre professionnel : Chargé d'accueil et gestion administrative. Poste intégré à une équipe administrative, en lien avec les services opérationnels et la direction.

Principales missions : accueil physique et téléphonique, orientation des interlocuteurs, gestion du courrier et des courriels, tenue d'agendas, saisie et classement de documents, préparation de dossiers administratifs, suivi des commandes et factures, gestion des fournitures et organisation logistique de réunions.

Environnement de travail : utilisation d'outils bureautiques et d'un logiciel de gestion administrative, respect des procédures internes et des règles de confidentialité. Alternance combinant formation en centre et pratique en entreprise, avec un suivi pédagogique adapté.

Objectifs : acquérir des compétences opérationnelles en gestion administrative et en relation client, développer l'autonomie et la rigueur professionnelle, contribuer au bon fonctionnement du service.

Profil recherché

Titulaire d'un CAP ou équivalent, débutant accepté. Sens de l'accueil, excellent relationnel et présentation soignée. Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel), rigueur, organisation et gestion des priorités. Discrétion, respect de la confidentialité et capacité à travailler en équipe. Grande motivation pour suivre une formation en alternance, autonomie progressive et sens du service administratif.

Savoir-faire demandés :

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Communiquer des messages aux gens
• Exécuter des instructions commandées
• Gérer des agendas
• Gérer la documentation de manière adéquate
• Rédiger des courriers électroniques professionnels
• Respecter les principes de protection des données
• Suivre des instructions
• Utiliser Microsoft Office

Savoir-être demandés :

• Communiquant
• Ecoute
• Efficace