Chargé(e) d’accueil (H/F)

Notre-Dame de Sion Paris - Sainte Marie; Paris; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Notre-Dame de Sion Paris - Sainte Marie recherche un(e) chargé(e) d’accueil pour assurer l’accueil des visiteurs, du personnel et des enseignants, avec vigilance sur la sécurité et le bon déroulement des échanges. Vous serez la vitrine de l’établissement et veillerez à la qualité de l’accueil.

Du lundi au vendredi, de 12h30 à 18h30, vous assurez la gestion du courrier, les appels et l’acheminement des informations, tout en participant à des tâches administratives et à la sécurité des flux

Qualifications

• Excellente capacité à communiquer avec les jeunes et les adultes.
• Sens de la discrétion et devoir de réserve.
• Organisation, dynamisme, fiabilité et esprit d’initiative.
• Excellente expression orale et écrite en français.
• Connaissance du secteur éducatif appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et les orienter.
• Gérer appels téléphoniques et mails.
• Réceptionner le courrier et les fournitures.
• Suivi des allées et venues des publics et des salariés.
• Participer à la sécurité et au contrôle d’accès.
• Alerter le responsable en cas d’intervention nécessaire.

Connaissances

Communication

Relationnel

Discrétion

Organisation

Outils

Charlemagne

Description du poste

Le/la Chargé(e) d’accueil assure l’organisation et le bon déroulement de l’accueil des visiteurs, du personnel, des élèves et des enseignants, dans le respect des consignes propres à l’établissement, notamment en matière de sécurité. Premier contact avec l’établissement, il/elle en est la face visible et contribue activement à la qualité de l’image et du climat scolaire. Il/elle veille également au bon fonctionnement de l’accueil lors d’événements particuliers organisés au sein de l’établissement.

Ces missions s’exercent dans un esprit respectueux du caractère propre et du projet éducatif de l’établissement.

Du lundi au vendredi de 12h30 à 18h30.

Missions principales :

• Accueillir les visiteurs, les identifier, les informer, les orienter et prévenir les salariés de leur arrivée
• Créer et distribuer, si nécessaire, des cartes ou badges d’accès
• Réceptionner, filtrer et transmettre les appels téléphoniques et les mails
• Gérer le courrier entrant et sortant, affranchir le courrier
• Assurer le suivi des allées et venues du public, des appels et des messages électroniques (tenue et mise à jour des registres)
• Effectuer diverses tâches administratives (commandes de fournitures, gestion des stocks de fournitures…)
• Participer à la sécurité des flux d’élèves et au contrôle d’accès à l’établissement, sous la responsabilité d’un cadre présent sur site
• Alerter le responsable en cas de situation nécessitant une intervention

Profil recherché :

Qualités personnelles

• Excellente capacité à communiquer avec les jeunes et les adultes
• Capacité à adapter son langage et son attitude selon les interlocuteurs
• Sens de la discrétion et devoir de réserve
• Organisation, dynamisme, fiabilité et esprit d’initiative
• Intérêt et motivation pour le monde éducatif

Compétences techniques

• Bonne connaissance du secteur éducatif appréciée
• Très bon sens du relationnel (élèves, enseignants, parents, prestataires…)
• Excellente expression orale et écrite
• Sens de l’accueil et aisance dans la gestion simultanée du public et des appels téléphoniques

La connaissance du Logiciel Charlemagne serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?