Chargé(e) Clientèle — Télétravail & 13e mois

France Travail

Orléans

Sur place

EUR 21 000 - 27 000

Plein temps

Il y a 9 jours
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Avantages offerts par ce poste

Prime de 13ème mois
Tickets restaurant
Télétravail

Résumé du poste

France Travail, basé à Orléans, recrute un agent pour prendre les appels entrants, traiter les demandes techniques et orienter les clients vers le bon interlocuteur. Le poste exige l’enregistrement des documents et la mise à jour des informations clients, avec un CDI et possibilité de télétravail.

Expérience: débutant accepté. Avantages: prime de 13e mois, tickets restaurant et télétravail.

Qualifications

  • Expérience: Débutant accepté.

Responsabilités

  • Prendre les appels entrants
  • Traiter les demandes techniques
  • Orienter vers le bon interlocuteur
  • Assurer un suivi des interventions / litiges
  • Enregistrer les documents nécessaires
  • Mettre à jour les informations clients

Description du poste

France Travail, basé à Orléans, recrute un agent pour prendre les appels entrants, traiter les demandes techniques et orienter les clients vers le bon interlocuteur. Le poste exige l’enregistrement des documents et la mise à jour des informations clients, avec un CDI et possibilité de télétravail.

Expérience: débutant accepté. Avantages: prime de 13e mois, tickets restaurant et télétravail.

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