Chargé(e) ADV Itinérant(e) – Devis & Relation Client

WeRecruit; Weyersheim; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un(e) chargé(e) ADV itinérant(e), directement rattaché(e) à la Responsable ADV et en synergie avec les agences du groupe. Poste réparti entre Sarrebourg et le siège à Weyersheim, garantissant la fluidité commerciale avec rigueur et réactivité.

Vous accueillez etQUALIFIER les clients, saisissez les dossiers dans Look 3E, réalisez des devis simples jusqu'à 3 000 €, et assurez le suivi client sous 48 heures.

Qualifications

• Maîtriser l'écoute active pour cibler les attentes.
• Saisie irréprochable des dossiers dans Look 3E ERP.
• Réaliser des devis simples (≤ 3 000 €) en autonomie.
• Relancer les clients sous 48 heures selon la règle FMS.
• Coordonner les actions avec le Bureau d'Études, les poseurs et les commerciaux.
• Assurer la conformité administrative des devis et des factures.

Responsabilités

• Accueillir et qualifier les clients et saisir les dossiers sur Look 3E.
• Réaliser en autonomie les devis simples et relancer les clients sous 48 heures.
• Qualifier le besoin et coordonner l'action avec le Bureau d'Études, les poseurs et les commerciaux.
• Fidéliser et réactiver les anciens clients et transformer les résolutions en parrainages.
• Sécuriser l'administratif et veiller à la conformité des devis et des factures.

Connaissances

Écoute active

Devis simples ≤ 3000€

Relation client

Outils

Look 3E

Description du poste

WeRecruit recherche un(e) chargé(e) ADV itinérant(e), directement rattaché(e) à la Responsable ADV et en synergie avec les agences du groupe. Poste réparti entre Sarrebourg et le siège à Weyersheim, garantissant la fluidité commerciale avec rigueur et réactivité.

Vous accueillez etQUALIFIER les clients, saisissez les dossiers dans Look 3E, réalisez des devis simples jusqu'à 3 000 €, et assurez le suivi client sous 48 heures.