Chargé de Retour Client — Inspection Véhicules (CDD Saison)

France Avis Location de Voitures SAS; Saint-Louis; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + primes

Tickets Restaurant

Mutuelle compétitive

Réductions locations

Résumé du poste

Avis Budget Group recherche un Chargé de clientèle retour – agent de retour (F/H) en CDD 35h pour l’agence de l'aéroport de Mulhouse, couvrant Saint-Louis. Vous accueillerez les clients, assurerez le contrôle matériel et le traitement des frais à l’issue de la location, et veillerez à la préparation des véhicules pour les prochaines locations.

Poste en horaires tournants, incluant soirées, week-ends et jours fériés, avec rémunération fixe et primes éventuelles.

Qualifications

• Parler anglais au niveau B1 minimum pour répondre à une clientèle internationale.
• Garantir une expérience client de premier plan dans les services et la location de véhicules.

Responsabilités

• Accueillir les clients sur les parkings lors du départ ou du retour.
• Contrôler les véhicules au retour et décrire les frais éventuels.
• Expliquer les frais définitifs et obtenir la signature du reçu.
• Préparer les véhicules pour les locations suivantes et veiller à l’organisation du parc.

Connaissances

Anglais (B1)

Service client

Horaires tournants

Orientation résultats

Description du poste

Avis Budget Group recherche un Chargé de clientèle retour – agent de retour (F/H) en CDD 35h pour l’agence de l'aéroport de Mulhouse, couvrant Saint-Louis. Vous accueillerez les clients, assurerez le contrôle matériel et le traitement des frais à l’issue de la location, et veillerez à la préparation des véhicules pour les prochaines locations.

Poste en horaires tournants, incluant soirées, week-ends et jours fériés, avec rémunération fixe et primes éventuelles.