Chargé de Relations Clients – Hybride et Service Client Expert

Medline International France SQY; Île-de-France; Híbrido; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybrid working options

Market related salary and a bonus plan

Descripción de la vacante

Medline International France SQY recherche un/une Chargé(e) de relations clients en CDI sur le site de Montigny-le-Bretonneux (78). Vous serez le principal point de contact des responsables commerciaux et assurerez des tâches administratives liées à la gestion du portefeuille clients, avec un service personnalisé pour les demandes internes et externes.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes Marketing, Prix, Supply Chain et Finance, et vous devrez répondre rapidement, mettre à jour

Formación

• Expérience réussie en service client dans un environnement exigeant.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Maîtrise du Pack Office (Word/Excel) et expérience QAD.
• Excellente communication en français.
• Capacité à organiser et prioriser les demandes et les livraisons.

Responsabilidades

• Répondre aux clients dans les temps et avec professionnalisme.
• Traiter les tâches administratives confiées par les responsables régionaux et commerciaux.
• Organiser les demandes de livraisons spéciales et les comptes clés.
• Gérer les réclamations et les anomalies.
• Fournir les informations sur l'état des commandes et le suivi.
• Mettre à jour les bases de données et assurer le respect des procédures qualité.

Conocimientos

Relation client

Communication efficace

Organisation et prioritisation

Travail en équipe

Herramientas

Word

Excel

QAD

Descripción del empleo

Medline International France SQY recherche un/une Chargé(e) de relations clients en CDI sur le site de Montigny-le-Bretonneux (78). Vous serez le principal point de contact des responsables commerciaux et assurerez des tâches administratives liées à la gestion du portefeuille clients, avec un service personnalisé pour les demandes internes et externes.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes Marketing, Prix, Supply Chain et Finance, et vous devrez répondre rapidement, mettre à jour