Chargé de Relation et Conseil Confirmé — Horaires Flexibles

Groupe Vyv; Laxou; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime variable sur objectifs commerc

Horaires flexibles

22,5 jours RTT par an

Carte déjeuner à 9,50€ et Avantages CS

Forfait mobilité durable: jusqu’à 400€

Contrat collectif santé et prévoyance

Plan d’épargne entreprise et retraite

Formation: plateforme d’apprentissage

2 jours d'engagement solidaire/an

Job summary

Harmonie Mutuelle recrute un Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site de Laxou (Grand Est). Vous serez chargé(e) de comprendre les besoins des adhérents, de présenter nos offres et d’accompagner dans leurs choix de couverture santé et épargne.

Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et contribuerez activement au développement commercial, tout en assurant un service client de qualité et un pilotage via des outils numériques et IA mis à disposition.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente et relation client exigée.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Capacité à finaliser des transactions commerciales.

Responsibilities

• Identifier les besoins des adhérents et proposer des solutions adaptées.
• Présenter les offres Harmonie Mutuelle et leurs bénéfices.
• Détecter les opportunités de multi-équipement et conseiller.
• Réaliser des devis et utiliser des simulations pour éclairer les choix.
• Assurer le suivi et la fidélisation des adhérents en s'appuyant sur les outils IA.

Skills

Vente & relation client

Négociation

Écoute active

Maîtrise outils digitaux

Job description

Harmonie Mutuelle recrute un Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site de Laxou (Grand Est). Vous serez chargé(e) de comprendre les besoins des adhérents, de présenter nos offres et d’accompagner dans leurs choix de couverture santé et épargne.

Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et contribuerez activement au développement commercial, tout en assurant un service client de qualité et un pilotage via des outils numériques et IA mis à disposition.