Conseiller Relation & Conseil Confirmé – Santé & Prévoyance

Groupe Vyv; Golbey; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime variable sur les objectifs et/ou

RTT : 22,5 jours par an

Carte déjeuner à 9,50 € et avantages C

Forfait mobilité durable : jusqu’à 400

Contrat collectif santé et prévoyance

PEE et PER collectif

Formation en ligne et parcours d'apréh

Engagement solidaire 2 jours/an

Job summary

Harmonie Mutuelle à Golbey recrute un Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) pour assurer la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Vous détectez les besoins et proposez des solutions adaptées tout en contribuant au développement commercial.

Vous rejoignez une équipe de 60 Chargés et évoluez dans un cadre dynamique avec des objectifs ambitieux, en gérant les devis et les simulations pour guider les adhérents dans leurs choix de couverture et de remboursement.

Qualifications

• Une expérience confirmée en vente et relation client est requise.
• La connaissance de la protection sociale est un plus mais nous pouvons vous former sur ce secteur.

Responsibilities

• Identifier les besoins des adhérents lors des appels et mails pour comprendre leurs attentes.
• Présenter les solutions Harmonie Mutuelle et adapter les offres.
• Détecter les opportunités de multi-équipement et proposer des garanties appropriées.
• Réaliser des devis personnalisés et accompagner la gestion des contrats.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation des adhérents en assurant un suivi réactif et bienveillant.

Skills

Vente et relation client

Négociation

Finalisation de transactions

Connaissance de la protection sociale

Adaptabilité

Travail en équipe

Service client

Job description

Harmonie Mutuelle à Golbey recrute un Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) pour assurer la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Vous détectez les besoins et proposez des solutions adaptées tout en contribuant au développement commercial.

Vous rejoignez une équipe de 60 Chargés et évoluez dans un cadre dynamique avec des objectifs ambitieux, en gérant les devis et les simulations pour guider les adhérents dans leurs choix de couverture et de remboursement.