Chargé de Relation Clients Vétérinaires — Télétravail 2j/sem

Alcyon France SA; Montardon; Híbrido; EUR 23.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tickets restaurant

Mutuelle familiale

Participation intéressement

CSE

Prime d’objectif

Descripción de la vacante

Alcyon, acteur majeur de la distribution vétérinaire, recrute un Chargé de relation clients H/F pour son établissement de Pau (64). CDI, travail en équipe et sens du service sont essentiels pour gérer les appels, les commandes et le suivi administratif.

Vous êtes idéalement diplômé d’un Bac+2 et justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en assistanat commercial/service clients. Télécontact et outils informatiques (Excel, Word, ERP, CRM) seront vos principaux atouts.

Formación

• Expérience d’au moins 2 ans en assistanat commercial/service clients.
• Diplômé(e) d’un bac+2.
• Rigueur et sens du service client, bonne organisation.

Responsabilidades

• Gère les appels entrants des clients et assure le suivi des commandes et litiges.
• Effectue l’administration liée à l’activité et renseigne les CRM (service client).
• Coordonne les actions avec les commerciaux et le service clientèle.
• Réalise d’autres missions liées au poste si nécessaire.

Conocimientos

Relation client

Communication téléphonique

Organisation

ERP/CRM outils

Educación

Bac+2

Herramientas

Excel

Word

ERP

CRM

Descripción del empleo

Alcyon, acteur majeur de la distribution vétérinaire, recrute un Chargé de relation clients H/F pour son établissement de Pau (64). CDI, travail en équipe et sens du service sont essentiels pour gérer les appels, les commandes et le suivi administratif.

Vous êtes idéalement diplômé d’un Bac+2 et justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en assistanat commercial/service clients. Télécontact et outils informatiques (Excel, Word, ERP, CRM) seront vos principaux atouts.