Chargé de recouvrement et facturation H/F

Groupe CEDEV; Malemort; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Groupe CEDEV recherche un(e) professionnel(le) du recouvrement pour assurer le suivi des impayés, relancer les clients et négocier des échéanciers. Le poste implique le suivi des encaissements, le traitement des litiges et la préparation des dossiers précontentieux et contentieux, tout en assurant la facturation du groupe.

Compétences clés requises: techniques de recouvrement, négociation, sens de l’organisation et écoute active; expérience similaire appréciée.

Qualifications

• Expérience précédente réussie dans un poste similaire est un plus.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, logiciels de gestion).
• Bonne capacité d'organisation et de communication.

Responsibilities

• Suivi quotidien des retards de paiement et des impayés.
• Relance des clients.
• Négociation et mise en place d'échéanciers.
• Suivi des encaissements et mise à jour des dossiers clients.
• Traitement des litiges.
• Préparation et suivi des dossiers précontentieux et contentieux.
• Réalisation de la facturation du Groupe

Skills

Techniques de recouvrement

Négociation

Communication

Écoute active

Organisation

Tools

Excel

Word

Logiciel

Job description

Missions principales :

• Suivi quotidien des retards de paiement et des impayés
• Relance des clients
• Négociation et mise en place d'échéanciers
• Suivi des encaissements et mise à jour des dossiers clients
• Traitement des litiges
• Préparation et suivi des dossiers précontentieux et contentieux
• Réalisation de la facturation du Groupe

Qualifications requises :

- Expérience précédente réussie dans un poste similaire est un plus

Compétences recherchées :

- Maîtrise des techniques de recouvrement et de négociation

- A l'aise avec l'outil informatique (Excel, Word, logiciel)

- Capacité à établir des stratégies de recouvrement efficaces

- Sens de l'organisation

Personnalité recherchée :

- Bonne capacité de communication et écoute active

- Orienté(e) résultats et résolution de problèmes

- Résilience et diplomatie face aux situations délicates

- Autonomie et sens des responsabilités développé