CHARGEE DE RECOUVREMENT (H/F)

SUPPLAY STRASBOURG; Strasbourg; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

SUPPLAY STRASBOURG recherche un/une chargé(e) de comptabilité clients à Strasbourg. Vous assurez l'ouverture et la mise à jour des comptes, suivez les règlements et traitez les relances.

Vous analysez les comptes, gérez les litiges et préparez les dossiers contentieux avec rigueur et autonomie.

Qualifications

• Formation en comptabilité, gestion ou administration exigée.
• Première expérience en comptabilité clients, recouvrement ou gestion administrative appréciée.
• Bonne maîtrise d'Excel et aisance au téléphone.
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et respecter les délais.

Responsibilities

• Ouvrir, mettre à jour et clôturer les comptes clients.
• Suivre les règlements et effectuer les relances téléphoniques et écrites.
• Analyser les comptes et participer à la maîtrise des risques financiers.
• Renseigner les clients sur leur facturation et leur situation comptable.
• Suivre les litiges et préparer les dossiers contentieux.
• Mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs d'activité.
• Traiter l'administratif de la facturation et suivre les dossiers spécifiques.

Skills

Excel

Aisance téléphonique

Organisation

Autonomie

Relationnel

Gestion multi-dossiers

Education

Formation en comptabilité, gestion ou administration

Tools

Excel

Job description

Vos principales missions :

• Assurer l'ouverture, la mise à jour et la fermeture des comptes clients.
• Effectuer le suivi des règlements et gérer les relances téléphoniques et écrites.
• Analyser les comptes clients et participer à la maîtrise des risques financiers.
• Répondre aux demandes des clients concernant leur facturation ou leur situation comptable.
• Assurer le suivi des litiges en collaboration avec les différents interlocuteurs internes.
• Préparer et constituer les dossiers de contentieux, redressements ou liquidations judiciaires.
• Mettre à jour les différents tableaux de suivi et indicateurs d'activité.
• Participer au traitement administratif de la facturation et au suivi des dossiers spécifiques.

Profil recherché

• Formation en comptabilité, gestion ou administration.
• Première expérience en comptabilité clients, recouvrement ou gestion administrative appréciée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Aisance téléphonique et bon relationnel.
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.

Les atouts pour réussir

• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Goût pour le travail en équipe.
• Sens du service client.
• Capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie et fermeté.