Chargé(e) de Recouvrement

GROUPE FACTORIA; Valenciennes; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Job summary

GROUPE FACTORIA recherche un chargé de recouvrement pour assurer les relances amiables et téléphoniques auprès des clients des différentes entités, jusqu’à l’émission des mises en demeure.

Vous négocierez des solutions amiables adaptées et proposerez le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures, en collaboration avec la comptabilité. Vous piloterez le reporting mensuel du poste clients et analyserez les retards et les risques.

Qualifications

• Excellentes qualités relationnelles, facilitant les échanges avec les collègues et les équipes.
• Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et disposez de réelles compétences rédactionnelles.
• Votre double expérience ou formation en recouvrement et en comptabilité clients constitue un atout.
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.

Responsibilities

• Assurer les relances amiables, écrites et téléphoniques auprès des clients.
• Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable.
• Proposer le passage des créances en douteux ou pertes lors des clôtures comptables.
• Réaliser les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives et assurer le suivi.
• Piloter le reporting mensuel du poste clients et analyser retards et risques.

Skills

Relations interpersonnelles

Rigueur

Organisation

Réactivité

Education

Formation en recouvrement et comptabilité clients

Tools

Excel

Job description

Description du poste et Missions

• Assurer les relances amiables, écrites et téléphoniques, auprès des clients de plusieurs entités, jusqu’à l’émission des mises en demeure.
• Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable, adaptées à chaque situation.
• Proposer le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables, en collaboration avec la comptabilité.
• Réaliser les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives et en assurer le suivi jusqu’à leur résolution.
• Piloter le reporting mensuel du poste clients pour l’ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards, risques et tendances.

Vos missions

• Assurer les relances amiables, écrites et téléphoniques, auprès des clients de plusieurs entités, jusqu’à l’émission des mises en demeure.
• Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable, adaptées à chaque situation.
• Proposer le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables, en collaboration avec la comptabilité.
• Réaliser les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives et en assurer le suivi jusqu’à leur résolution.
• Piloter le reporting mensuel du poste clients pour l’ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards, risques et tendances.

Profil recherché

• Excellentes qualités relationnelles, facilitant les échanges avec vos collègues ainsi qu’avec les équipes Administration des Ventes et Comptabilité.
• Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et disposez de réelles compétences rédactionnelles.
• Votre double expérience ou formation en recouvrement et en comptabilité clients constitue un atout majeur.
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, que vous utilisez avec facilité pour analyser et structurer les données.

Informations utiles

Tickets restaurant, mutuelle, ….