Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Hlm; Paris; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H pour intervenir sur des dossiers locatifs et contentieux dans le cadre de la gestion locative.

Le candidat assure la mise en place et le suivi des procédures, rédige les courriers et coordonne avec les partenaires institutionnels tels que les CAF, afin de garantir le bon versement des aides et le maintien des droits locatifs.

Qualifications

• Niveau Bac+3/4 exigé.
• Connaissance du logement social.

Responsibilities

• Mise en place du recouvrement contentieux.
• Rédiger les courriers aux locataires débiteurs et aux institutionnels.
• Saisir dans le logiciel interne toutes les informations liées à la procédure.
• Suivi du recouvrement contentieux et progression des dossiers.
• Proposer des évolutions pour améliorer la procédure de recouvrement contentieux.
• Recevoir les locataires suivis dans le cadre d’une procédure contentieuse.
• Organiser des réunions périodiques sur l’évolution des dossiers conjointement avec le conseiller social.
• Soutenir les relations avec les CAF pour le versement des aides APL.

Skills

Rigueur et organisation

Analyse et adaptation

Ouverture d’esprit et discrétion

Fermeté et courtoisie

Connaissance du logement social

Education

Bac+3/4 ou équivalent

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

En intervenant sur près de 9 départements d’Île de France et de Gironde, RLF s’engage à répondre au plus près aux besoins de ses territoires d’implantation.

A l’écoute de ses locataires, la qualité du service rendu constitue une préoccupation permanente pour RLF.

Description de la mission

Mise en place du recouvrement contentieux :

• engager la procédure contentieuse en lien avec les auxiliaires de justice.
• rédiger les courriers aux locataires débiteurs et aux institutionnels.
• saisir dans le logiciel interne toutes les informations liées à la procédure

Suivi du recouvrement contentieux :

• suivre et contrôler l’avancement de la procédure contentieuse en lien avec la conseillère en économie sociale et familiale.
• mettre à jour les dossiers dans le logiciel métier.
• contrôler et mettre en paiement les factures.
• proposer le passage du solde locatif en non-valeur.
• proposer toute évolution susceptible d’améliorer la procédure de recouvrement contentieux.
• recevoir les locataires suivis dans le cadre d’une procédure contentieuse
• organise avec le conseiller sociale des réunions périodiques sur l’évolution des dossiers conjointement gérés.
• suit la relation avec les CAF pour le bon versement des aides APL et s’assure du maintien ou rétablissement des droits APL.
• instruit des demandes de recours gracieux et administratifs auprès des services de la préfecture.

• procédures d’exécution et délais de recouvrement
• procédure de surendettement
• connaissance du logement social

Compétences :

• rigueur et sens de l’organisation
• capacités d’analyse et d’adaptation
• ouverture d’esprit et discrétion
• fermeté et courtoisie

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)

Expérience

Informations générales