Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Les HLM recrutent; Paris; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Les HLM recrutent recherche un Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux pour intervenir sur le parc locatif d’Île-de-France. Vous pilotez le recouvrement contentieux et suivez les procédures avec la conseillère en économie sociale et familiale.

Vous assurez la rédaction de courriers, le suivi des dossiers et les échanges avec les partenaires (CAF) pour garantir les droits APL et le bon versement des aides. Poste situé à Paris, cadre professionnel et rigoureux.

Qualifications

• Rigueur et organisation nécessaires.
• Connaissance du logement social et des procédures de recouvrement.
• Maîtrise des mécanismes d’aide et des partenaires (CAF, préfecture).

Responsibilities

• Mettre en place le recouvrement contentieux: engager les procédures, rédiger les courriers et saisir les informations dans l’outil interne.
• Assurer le suivi: suivre l’avancement, mettre à jour les dossiers et les factures, proposer des évolutions.
• Conduire les échanges avec les partenaires (CAF, conseiller social) et organiser des réunions périodiques sur les dossiers.

Skills

Rigueur

Sens de l’organisation

Capacités d’analyse

Adaptation

Ouverture d’esprit

Discrétion

Fermeté

Courtoisie

Education

Bac+3/4

Job description

Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Référence

2026-70499

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Description de l'entreprise

En intervenant sur près de 9 départements d’Île de France et de Gironde, RLF s’engage à répondre au plus près aux besoins de ses territoires d’implantation.

A l’écoute de ses locataires, la qualité du service rendu constitue une préoccupation permanente pour RLF.

Description de la mission

Mise en place du recouvrement contentieux :

• engager la procédure contentieuse en lien avec les auxiliaires de justice.
• rédiger les courriers aux locataires débiteurs et aux institutionnels.
• saisir dans le logiciel interne toutes les informations liées à la procédure

Suivi du recouvrement contentieux :

• suivre et contrôler l’avancement de la procédure contentieuse en lien avec la conseillère en économie sociale et familiale.
• mettre à jour les dossiers dans le logiciel métier.
• contrôler et mettre en paiement les factures.
• proposer le passage du solde locatif en non-valeur.
• proposer toute évolution susceptible d’améliorer la procédure de recouvrement contentieuse.
• recevoir les locataires suivis dans le cadre d’une procédure contentieuse
• organise avec le conseiller sociale des réunions périodiques sur l’évolution des dossiers conjointement gérés.
• suit la relation avec les CAF pour le bon versement des aides APL et s’assure du maintien ou rétablissement des droits APL.
• instruit des demandes de recours gracieux et administratifs auprès des services de la préfecture.

• procédures d’exécution et délais de recouvrement
• procédure de surendettement
• connaissance du logement social

Compétences :

• rigueur et sens de l’organisation
• capacités d’analyse et d’adaptation
• ouverture d’esprit et discrétion
• fermeté et courtoisie

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Niveau de diplôme

Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)