Chargé de Recouvrement

Talenteeds; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Talenteeds recherche un Chargé de Recouvrement expérimenté pour gérer les comptes clients en souffrance et effectuer relances téléphoniques, e‑mail et courrier.

Vous négocierez des plans de paiement, analyserez les risques et coordonnerez avec les ventes et la comptabilité pour résoudre les retards.

Autonome, orienté résultats et à l'aise avec les outils informatiques, vous produirez des rapports sur les performances du service.

Qualifications

• Expérience préalable dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication et négociation.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des comptes.
• Orientation résultats et autonomie.
• Capacité à respecter les délais et produire des rapports.

Responsabilités

• Gérer et suivre les comptes clients en souffrance par relances.
• Négocier des plans de paiement avec les clients en retard.
• Analyser les risques de non-paiement et proposer des actions correctives.
• Collaborer avec les départements des ventes et de la comptabilité pour résoudre les problèmes de facturation.
• Maintenir des registres précis et produire des rapports de performances du département.

Connaissances

Gestion des comptes clients

Négociation

Communication écrite et orale

Organisation et autonomie

Connaissance des outils informatiques/

Description du poste

Êtes‑vous un professionnel compétent et motivé dans le domaine du recouvrement ?

Rejoignez notre client en tant que Chargé de Recouvrement et contribuez à la gestion efficace des créances de leur entreprise.

Responsabilités

• Gérer et suivre les comptes clients en souffrance, en effectuant des relances téléphoniques, par e‑mail ou par courrier.
• Négocier des plans de paiement avec les clients en retard de paiement, en veillant à trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun.
• Analyser les risques de non‑paiement et proposer des actions correctives pour minimiser les pertes financières.
• Collaborer avec les départements des ventes et de la comptabilité pour résoudre les problèmes de facturation et identifier les causes racines des retards de paiement.
• Maintenir des registres précis des actions de recouvrement et produire des rapports réguliers sur les performances du département.

• Expérience préalable dans un poste similaire
• Excellentes compétences en communication et en négociation, avec la capacité à établir et maintenir des relations de confiance avec les clients.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des comptes clients.
• Orienté(e) résultats, avec une capacité à atteindre et dépasser les objectifs de recouvrement fixés.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.