Chargé de missions rh - fidélisation (H/F)

ATTILA Siège; Chassieu; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 12€ (60% employeur)

Mutuelle prise en charge 100%

Subvention activités socio-culturelles

Télétravail

Job summary

ATTILA recherche un Chargé de missions RH Fidélisation pour renforcer l’engagement des collaborateurs et structurer les parcours professionnels. Vous contribuerez à la mise en place du référentiel de compétences et au développement des plans de formation, en lien avec le marketing interne et les managers.

Vous intervenez dans un contexte de croissance, avec des initiatives d’inclusion et de qualité de vie au travail, et vous participerez à la communication interne et à l’animation des temps

Qualifications

• Formation RH exigée, expérience RH de 2 à 5 ans (alternance comprise).
• Compétences en évaluation et gestion des compétences appréciées.
• Connaissance des cycles RH: recrutement, administration du personnel, entretiens.

Responsibilities

• Fidélisation et engagement des collaborateurs: déployer la politique de fidélisation et actions QVT.
• Structurer le parcours collaborateur (mobilité, évolution, départ) et plan de développement des compétences.
• Constituer et mettre à jour le référentiel de compétences et accompagner les managers.

Skills

Aisance rédactionnelle

Communication interne

Gestion des compétences

Plan de développement des compétences

Cycles RH

Inclusion et QVT

Analyse RH & KPI

Job description

Chargé de missions RH - Fidélisation H/F

Lieu 69680 Chassieu France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Envie d’entreprendre votre vie? Chez ATTILA nous ne parlons pas de nous mais de VOUS!

Vous souhaitez mettre votre expertise dans les RH au service d’une entreprise en pleine croissance, qui valorise l’engagement et la précision de ses équipes ? En rejoignant notre équipe, vous intégrerez un environnement stimulant où votre sens du détail et votre autonomie feront toute la différence. Vous aurez l’opportunité de contribuer directement à des projets d’amélioration continue et de structuration, où chaque décision compte pour offrir une expérience RH de qualité aux collaborateurs. Alors rejoignez nous!

ATTILA est le 1er réseau de franchise national spécialisé dans la réparation et l’entretien de tous les types de toits. Constituée de 120 agences et plus de 1000 collaborateurs sur le plan national, ATTILA propose une offre de services unique à destination de ses clients.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous contribuez au développement de l’engagement et de la fidélisation des collaborateurs sur un périmètre multi-sociétés.

Dans un contexte de croissance et de transformation, le Chargé de missions RH Fidélisation joue un rôle clé en participant à la structuration des parcours collaborateurs et des moments clés de la vie en entreprise, ainsi qu’au développement des référentiels de compétences et des projets RH transverses. En lien avec le service Marketing & Communication, il contribue également aux actions de communication interne visant à renforcer la culture d’entreprise et l’engagement collectif.

Les responsabilités principales du poste sont:

• Fidélisation et engagement des collaborateurs
  
  • Participer à la construction et au déploiement de la politique de fidélisation
  • Proposer des initiatives pour améliorer la qualité de vie au travail (QVT)
  • Contribuer au développement du sentiment d’appartenance et de la culture d’entreprise
• Parcours collaborateur et moments clés
  • Structurer et optimiser les étapes clés du parcours collaborateur (mobilité, évolution, départ)
  • Contribuer à la gestion des entretiens annuels et professionnels et autres entretiens du cycle RH
  • Elaborer, en lien avec les managers, et déployer le plan de développement des compétences
  • Contribuer à des actions favorisant l'évolution professionnelle et la rétention des talents
• Référentiel de compétences et structuration RH
  • Participer à la construction, la mise à jour et le déploiement du référentiel de compétences
  • Clarifier les rôles, responsabilités et attendus par fonction
  • Accompagner les managers dans l’appropriation des référentiels (évaluation, développement des compétences)
  • Contribuer à l’identification des besoins en compétences et à la mise en place de plans d’actions associés
  • Articuler le référentiel avec les dispositifs RH (recrutement, formation, mobilité interne)
• Inclusion, diversité et sens au travail
  • Contribuer à la définition et au déploiement d’une politique diversité & inclusion
  • Mettre en place des actions favorisant un environnement de travail inclusif et équitable
  • Promouvoir des pratiques managériales responsables et inclusives
• Actions de communication interne en lien avec le service Marketing & Communication
  • Concevoir et diffuser des supports de communication RH
  • Valoriser les initiatives internes et les réussites collectives
  • Participer à l’animation des temps forts internes (événements collaborateurs, ateliers, etc.)
• Contribution polyvalente aux activités RH
  • Participer ponctuellement à l’administration du personnel (contrats, dossiers salariés, suivi administratif)
  • Contribuer à des projets/missions RH transverses
  • Assurer une continuité de service en soutien à l’équipe RH selon les priorités
• Veille et analyse
  • Assurer une veille active sur les pratiques innovantes en matière de fidélisation, d’engagement et d’expérience collaborateur,
  • Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs de performance liés à la fidélisation (taux de rétention, turn-over, mobilité interne)

Profil recherché

Issu(e) d'une formation RH, vous avez acquis une première expérience significative de 2 à 5 ans au sein d'un service RH (expérience en alternance comprise).

Méthodique, rigoureux(se), organisé(e), vous savez faire preuve d'initiative et d'autonomie. Vous êtes à l'aise dans des environnements en mouvement et vous êtes capable d'écrire et de décliner des processus structurants sur votre périmètre.

Compétences Techniques

• Aisance rédactionnelle et communication interne
• Connaissance ou expérience en gestion des compétences (référentiels) appréciée
• Connaissance du plan de développement des compétences
• Connaissance/notions des cycles RH : recrutement, administration du personnel, entretien,...
• Appétence pour les sujets d'inclusion, diversité et qualité de vie au travail
• Capacité d'analyse de données RH et pilotage d'indicateurs

Vos Qualités Humaines

• Sens du collectif et capacité à fédérer
• Polyvalence et adaptabilité
• Un excellent relationnel, une grande écoute, et une capacité à comprendre les attentes des collaborateurs
• Capacité à structurer et à travailler en transversal avec différents interlocuteurs

Ce que Nous Vous Offres

• Un cadre de travail dynamique où vous pourrez développer vos compétences techniques et humaines.
• L’opportunité de participer à des projets d’amélioration continue, valorisant votre vision et vos idées.
• Un rôle clé dans une entreprise en pleine expansion.
• Des tickets restaurant d'une valeur de 12 euros (part employeur de 60%)
• Une mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
• Une subvention dédiée aux activités socio-culturelles
• Une politique de télétravail

Informations complémentaires

• Poste ouvert en 39h (sans RTT)
• Véhicule conseillé pour accéder au site

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez nous et contribuez à créer une expérience collaborateur de qualité, en apportant votre expertise et votre énergie !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.