Chargé de gestion locative F/H

Les HLM recrutent; Romainville; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois et primes

Titres-restaurant SWILE 10€

Remboursement des transports 70%

RTT

Télétravail possible

Pas de travail le week-end

Résumé du poste

Les HLM recrutent à Saint-Denis recherchent un chargé de gestion locative F/H pour assurer la gestion locative, commerciale et technique des résidences Joseph Turner et Claude Levi Strauss, et garantir la sécurité et une qualité de vie conviviale pour les résidents.

Avec un Bac+2 Professions Immobilières ou formation équivalente et une expérience sur poste similaire, vous gérez les entrées, les états des lieux, les dossiers VISALE et CAF, les loyers et impayés, tout en développant les relations

Qualifications

• Formation Bac+2 Professions Immobilières ou équivalent.
• Expérience sur poste similaire dans le logement.
• Connaissance des aspects administratifs et techniques de la gestion locative.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la contractualisation du séjour, états des lieux et ouverture de droits.
• Gérer les dossiers locatifs, les impayés pré-contentieux et la mise à jour VISALE.
• Suivre les contentieux et le maintien des résidences.
• Promouvoir l’offre locative et entretenir les relations avec les partenaires institutionnels.
• Assurer le bon séjour des résidents et le lien avec les prospects et résidents.

Connaissances

Autonomie

Sens du service client

Aisance relationnelle

Formation

Bac+2 Professions Immobilières

Formation en gestion

Outils

Word

Excel

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de gestion locative F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de gestion locative F/H

Durée du contrat

3 mois

Description de la mission

Au sein de nos résidences « Joseph Turner & Claude Levi Strauss » situées à Saint-Denis, vous êtes chargée d’assurer la gestion locative, commerciale et technique, de maintenir une qualité de vie conviviale pour les résidents et de garantir la sécurité.

• Assurer l'accueil et la contractualisation du séjour (état des lieux, gestion administrative et contractuelle de l'entrée du résident, ouverture de droits, mise en place des garanties de loyer dont VISALE, etc.),
• Assurer le traitement des dossiers locatifs (états des lieux, actualisation VISALE, gestion des dossiers CAF, suivi des impayés pré-contentieux en lien avec le Chargé de Recouvrement, etc.),
• Suivre les dossiers en contentieux présents et partis en lien avec les différents services,
• Suivre les dossiers en maintien sur la résidence,
• Assurer le renouvellement par avenant du contrat de résidence en veillant au respect de nos procédures,
• Garantir les objectifs de vacance et d’impayés de la résidence,
• Assurer le bon séjour de nos résidents et le lien de proximité tout au long de leur parcours,
• Accueillir et informer les prospects et les résidents (téléphonique, physique et numérique), commercialiser les logements en veillant à optimiser le taux d’occupation et à respecter le projet d’occupation sociale,
• Développer et entretenir des relations avec nos partenaires institutionnels (mairie, CROUS, Action Logement, établissements scolaires, etc.),
• Promouvoir l’offre locative en participant à des événements et en mettant en place des actions de prospection ciblées.

Gestion technique

• Enregistrer et traiter les réclamations techniques,
• Veiller à l’entretien courant de la résidence et au maintien de son bon état général,
• Assurer un cadre de vie convivial et sécurisé pour l’ensemble des résidents.

Poste à pourvoir dès que possible au 31/12/2026.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Profitez d’un 13ᵉ mois et de primes attractives : vacances, intéressement et participation,
• Bénéficiez de titres-restaurant de 10€ via la carte SWILE, ainsi que d’une prise en charge à 70% de vos transports en commun,
• De nombreux RTT et la possibilité de télétravail pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso,
• Pas de travail ni le week-end, ni en soirée,
• Un CSE actif qui prend soin de ses collaborateurs,
• Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !

De formation niveau Bac+2 type BTS Professions Immobilières ou formation en gestion, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire. Avoir travaillé dans le logement pour jeunes serait un plus.

Autonomie, sens du service client et aisance relationnelle sont les qualités nécessaires pour mener à bien votre mission.

Vos connaissances techniques, commerciales et en gestion locative seront appréciées, ainsi que votre maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).

Déroulement du processus de recrutement :

• Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l’adéquation entre votre recherche et le poste,
• Un entretien avec le Responsable d'agence axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé,
• Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre,
• Une prise de références,
• La décision finale !

Avantages

• Primes (13è mois, prime vacances)
• RTT
• Remboursement des transports en commun à hauteur de 70%