Gestionnaire intervention territoriale F/H

Espacil; Paris; Hybride; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ᵉ mois

Primes et intéressement

Titres-restaurant SWILE

Transports en commun prise en charge à

RTT et télétravail possible

Résumé du poste

Espacil, agence parisienne du Groupe Action Logement, recherche un Gestionnaire d’Intervention Territoriale pour assurer la gestion locative et le bon fonctionnement des résidences en Île-de-France, en remplacement temporaire. Vous assurerez la gestion locative et commerciale, l’accueil des résidents et prospects, l’optimisation du taux d’occupation et le maintien des relations avec les partenaires institutionnels.

Des déplacements en Île-de-France sont à prévoir.

Qualifications

• Autonomie et sens du service client.
• Expérience sur un poste similaire dans le logement.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).

Responsabilités

• Gestion_locative et commerciale des logements et prospects.
• Gérer les dossiers locatifs et états des lieux.
• Réaliser les réclamations techniques et l’entretien courant.
• Participer à l’intégration et formation des nouveaux collègues.

Connaissances

Autonomie

Sens du service client

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Bac+2 BTS Professions Immobilières ou formation en gestion

Description du poste

Notre entreprise

Depuis 70 ans, Espacil, filiale du Groupe Action Logement, s’impose comme un acteur incontournable du logement abordable. Nous avons pour mission de proposer des solutions de logement adaptées à tous les besoins.

Notre entreprise

Depuis 70 ans, Espacil, filiale du Groupe Action Logement, s’impose comme un acteur incontournable du logement abordable. Nous avons pour mission de proposer des solutions de logement adaptées à tous les besoins. Avec plus de 28 000 logements répartis sur 300 communes en Bretagne, Pays de la Loire et Île-de-France, nous plaçons l’humain au centre de nos priorités, pour nos résidents comme pour nos collaborateurs. Venez vivre une aventure professionnelle unique et engagée ! Consultez notre site internet : www.espacil.fr et suivez-nous sur LinkedIn : Espacil.

Ce que l'on vous propose

Nous recherchons un(e) Gestionnaire d’Intervention Territoriale au sein de notre agence de Paris afin d’assurer la gestion locative et le bon fonctionnement de nos résidences en remplaçant temporairement un collègue absent ou en apportant un soutien en cas de surcroît d’activité.

Vos Missions Principales Sont

Gestion locative et commerciale

• Accueillir et informer les prospects et les résidents (téléphonique, physique et numérique),
• Commercialiser les logements en veillant à optimiser le taux d’occupation et à respecter le projet d’occupation sociale,
• Développer et entretenir des relations avec nos partenaires institutionnels (mairie, CROUS, Action Logement, établissements scolaires, etc.),
• Promouvoir l’offre locative en participant à des événements et en mettant en place des actions de prospection ciblées,
• Gérer les dossiers locatifs : vérification des justificatifs, cautionnement, etc.,
• Accueillir les nouveaux résidents et leur présenter la résidence ainsi que son environnement,
• Réaliser les pré-états des lieux ainsi que les états des lieux d’entrée et de sortie.

Gestion technique

• Enregistrer et traiter les réclamations techniques,
• Veiller à l’entretien courant de la résidence et au maintien de son bon état général,
• Assurer un cadre de vie convivial et sécurisé pour l’ensemble des résidents.

Soutien opérationnel

• Participer à la formation des nouveaux collègues et à leur accompagnement dans l’apprentissage de nos métiers,
• Assister les équipes lors de l’ouverture de nouvelles résidences,
• Participer à la transmission des bonnes pratiques et à la montée en compétences des équipes sur l’ensemble des sites,
• Proposer des améliorations pour nos outils, processus et procédures internes.

Des déplacements sont à prevoir sur nos résidences en Ile-de-France. CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12/26.

Pourquoi nous rejoindre ?

Profitez d’un 13ᵉ mois et de primes attractives : vacances, intéressement et participation, Bénéficiez de titres-restaurant de 10€ via la carte SWILE, ainsi que d’une prise en charge à 70% de vos transports en commun, De nombreux RTT et la possibilité de télétravail pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso, Pas de travail ni le week-end, ni en soirée, Un CSE actif qui prend soin de ses collaborateurs, Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !

Ce que l'on recherche

De formation niveau Bac+2 type BTS Professions Immobilières ou formation en gestion, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire. Avoir travaillé dans le logement pour jeunes serait un plus. Autonomie, sens du service client et aisance relationnelle sont les qualités nécessaires pour mener à bien votre mission. Vos connaissances techniques, commerciales et en gestion locative seront appréciées, ainsi que votre maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).

Déroulement Du Processus De Recrutement

Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond :

• Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l’adéquation entre votre recherche et le poste,
• Un entretien avec le Responsable d'agence axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé,
• Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre,
• Une prise de références,
• La décision finale !

Nos avantages

• Un 13ᵉ mois et des primes attractives
• Des titres-restaurant de 10€ via la carte SWILE
• Une prise en charge à 70% de vos transports en commun
• De nombreux RTT
• Du télétravail
• Pas de travail ni le week-end, ni en soirée