Gestionnaire intervention territoriale F/H

Union sociale pour l'habitat; Paris; Hybride; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ᵉ mois et primes attractives

Titres-restaurant SWILE (10€)

Transport en commun pris en charge à 0

RTT et télétravail

Résumé du poste

Union sociale pour l'habitat à Paris recherche un Gestionnaire d’Intervention Territoriale F/H en CDD de 3 mois. Vous assurez la gestion locative et le bon fonctionnement des résidences, en remplacement temporaire ou en soutien lors d’un surcroît d’activité.

Vos missions incluent l’accueil des prospects et résidents, la commercialisation des logements, la gestion des dossiers locatifs et les états des lieux.

Qualifications

• Expérience ou formation en gestion locative et administration immobilière.
• Autonomie et sens du service client requis.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).

Responsabilités

• Accueillir et informer prospects et résidents (téléphonique, physique et numérique).
• Commercialiser les logements en veillant à optimiser l’occupation et le projet social.
• Gérer les dossiers locatifs : vérification des justificatifs, cautionnement, etc.
• Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie et pré-états des lieux.
• Effectuer les déplacements sur les résidences en Île-de-France.
• Participer au soutien opérationnel et à la montée en compétences des équipes.

Connaissances

Autonomie

Service client

Relationnel

Bureautique

Formation

BTS Professions Immobilières

Formation en gestion

Outils

Word

Excel

Description du poste

Gestionnaire intervention territoriale F/H

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de gestion locative F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Gestionnaire intervention territoriale F/H

Durée du contrat

3 mois

Description de la mission

Nous recherchons un(e) Gestionnaire d’Intervention Territoriale au sein de notre agence de Paris afin d’assurer la gestion locative et le bon fonctionnement de nos résidences en remplaçant temporairement un collègue absent ou en apportant un soutien en cas de surcroît d’activité.

Vos missions principales sont :

• Accueillir et informer les prospects et les résidents (téléphonique, physique et numérique),
• Commercialiser les logements en veillant à optimiser le taux d’occupation et à respecter le projet d’occupation sociale,
• Développer et entretenir des relations avec nos partenaires institutionnels (mairie, CROUS, Action Logement, établissements scolaires, etc.),
• Promouvoir l’offre locative en participant à des événements et en mettant en place des actions de prospection ciblées,
• Gérer les dossiers locatifs : vérification des justificatifs, cautionnement, etc.,
• Accueillir les nouveaux résidents et leur présenter la résidence ainsi que son environnement,
• Réaliser les pré-états des lieux ainsi que les états des lieux d’entrée et de sortie.

Gestion technique

• Enregistrer et traiter les réclamations techniques,
• Veiller à l’entretien courant de la résidence et au maintien de son bon état général,
• Assurer un cadre de vie convivial et sécurisé pour l’ensemble des résidents.

Soutien opérationnel

• Participer à la formation des nouveaux collègues et à leur accompagnement dans l’apprentissage de nos métiers,
• Assister les équipes lors de l’ouverture de nouvelles résidences,
• Participer à la transmission des bonnes pratiques et à la montée en compétences des équipes sur l’ensemble des sites,
• Proposer des améliorations pour nos outils, processus et procédures internes.

Des déplacements sont à prévoir sur nos résidences en Ile-de-France.

CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12/26.

Pourquoi nous rejoindre ?

Profitez d’un 13ᵉ mois et de primes attractives : vacances, intéressement et participation,

Bénéficiez de titres-restaurant de 10€ via la carte SWILE, ainsi que d’une prise en charge à 70% de vos transports en commun,

De nombreux RTT et la possibilité de télétravail pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso,

Pas de travail ni le week-end, ni en soirée,

Un CSE actif qui prend soin de ses collaborateurs,

Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !

De formation niveau Bac+2 type BTS Professions Immobilières ou formation en gestion, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire. Avoir travaillé dans le logement pour jeunes serait un plus.

Autonomie, sens du service client et aisance relationnelle sont les qualités nécessaires pour mener à bien votre mission.

Vos connaissances techniques, commerciales et en gestion locative seront appréciées, ainsi que votre maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).

Déroulement du processus de recrutement :

• Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l’adéquation entre votre recherche et le poste,
• Un entretien avec le Responsable d'agence axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé,
• Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre,
• Une prise de références,
• La décision finale !

Nos avantages

• Un 13ᵉ mois et des primes attractives
• Des titres-restaurant de 10€ via la carte SWILE
• Une prise en charge à 70% de vos transports en commun
• De nombreux RTT
• Du télétravailPas de travail ni le week-end, ni en soirée