Chargé de Clientèle – Solutions & Négociations Techniques

Dalkia; Vitrolles; Hybride; EUR 36 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT + congés payés

Tickets restaurant 60% employeur

Plan d’épargne groupe EDF

Résumé du poste

Dalkia Air Solutions, filiale de Dalkia, recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle pour l’antenne de Vitrolles (13). CDI, salaire entre 36 000 et 46 000 € bruts annuels, avec RTT, tickets restaurant et plans d’épargne. Vous participerez à l’optimisation des prestations et à la relation client dans une ambiance collaborative.

Profil requis : formation technique ou scientifique Bac+2 à Bac+3, expérience similaire, sens du service et orientation énergie et optimisation.

Qualifications

• Formation technique ou scientifique Bac+2 à Bac+3.
• Première expérience réussie sur le même type de poste.
• Bonnes aptitudes relationnelles et esprit commercial.

Responsabilités

• Analyser les besoins du client, exprimés ou implicites.
• Proposer aux clients des prestations supplémentaires.
• Informer sur les innovations Dalkia Air Solutions et les nouveaux produits.
• Assurer les négociations commerciales et contractuelles.
• Renégocier des contrats hors grands comptes.
• Construire la proposition commerciale et élaborer les contrats et renouvellements.
• Accompagner l'équipe d’exploitation pour la prise en charge du contrat.
• Mettre en place et présenter le reporting clients en respectant les éléments contractuels.

Formation

Bac +2 à Bac +3 (formation technique ou scientifique)

Description du poste

Dalkia Air Solutions, filiale de Dalkia, recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle pour l’antenne de Vitrolles (13). CDI, salaire entre 36 000 et 46 000 € bruts annuels, avec RTT, tickets restaurant et plans d’épargne. Vous participerez à l’optimisation des prestations et à la relation client dans une ambiance collaborative.

Profil requis : formation technique ou scientifique Bac+2 à Bac+3, expérience similaire, sens du service et orientation énergie et optimisation.