Chargé(e) Clientèle – Expert(e) en Solutions Énergétiques

EDF; Vitrolles; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT additionnels

Tickets resto

Plan d'épargne EDF

Ambassadeur scolaire

Jour enfant malade

Chèques vacances

Formations régulières

Télétravail possible

Soutien psychologique

Résumé du poste

Dalkia Air Solutions, filiale du groupe EDF, recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle pour l’antenne de Vitrolles (13). Vous analyserez les besoins clients, proposerez des prestations et assurerez les négociations commerciales et contractuelles.

Sous l’autorité du responsable commercial, vous construirez la proposition commerciale, élaborerez les contrats et suivrez le reporting client, tout en respectant les processus internes et les ambitions de performance énergétique.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 technique ou scientifique.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Goût pour la dimension technique et fibre commerciale.

Responsabilités

• Analyser les besoins du client et proposer des prestations supplémentaires.
• Informer les clients des innovations et produits, et assurer les négociations commerciales et contractuelles.
• Construire la proposition commerciale et élaborer les contrats et renouvellements.
• Mettre en place le reporting clients et veiller au respect des procédures internes.
• Travailler avec l'équipe d'exploitation et suivre les contrats.

Connaissances

Négociation commerciale

Relation client

Rigueur administrative

Formation

Bac+2 à Bac+3 technique ou scientifique

Description du poste

Dalkia Air Solutions, filiale du groupe EDF, recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle pour l’antenne de Vitrolles (13). Vous analyserez les besoins clients, proposerez des prestations et assurerez les négociations commerciales et contractuelles.

Sous l’autorité du responsable commercial, vous construirez la proposition commerciale, élaborerez les contrats et suivrez le reporting client, tout en respectant les processus internes et les ambitions de performance énergétique.