Chargé de Clientèle Particulier (F/H)

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Erstein; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de performance

Participation et intéressement

Carte Swile

Mutuelle et prévoyance

Retraite supplémentaire

RTT

Résumé du poste

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) d’Erstein recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) afin de développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant le risque et la rentabilité.

Le candidat idéal possède un bac+2 validé et une première expérience bancaire auprès d’une clientèle de particuliers ; sens du service client indispensable. Rémunération avantageuse et RTT au programme.

Qualifications

• Bac+2 validé et première expérience bancaire auprès d'une clientèle Particuliers.
• Sens du service client développé et capacité à fidéliser la clientèle.
• Maîtrise des notions de risque et rentabilité.

Responsabilités

• Détecter le besoin des clients et apporter la solution adaptée.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Maîtriser le risque et la rentabilité des portefeuilles.

Connaissances

Sens du service client

Gestion de portefeuille

Risque et rentabilité

Formation

Bac+2 validé

Description du poste

On est persuadé que la réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ?

Rejoignez les équipes de Sylvia MULLER, Directrice de l'agence d'Erstein, qui recherche son futur Chargé de Clientèle Particulier (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ?
Votre objectif : La satisfaction client !
Votre mission : Détecter le besoin de vos clients et apporter la solution adaptée.
Concrètement : Vous développez, gérez et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite

• Un bac+2 validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers (jeune diplômé(e) ? Une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé

Et surtout… Beaucoup d'envie !

Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)