Chargé de Clientèle (H/F) - Jean Lain Meythet

Cyrillus; France; Sur place; EUR 23 436 - 32 364; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur automobile recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour son atelier à Meythet (74). Vous serez responsable de l'accueil des clients et de l'organisation des rendez-vous. Le poste implique des tâches administratives variées, avec une rémunération comprise entre 2 100 € et 2 900 € brut selon le profil. Vous travaillerez 39h par semaine, du Lundi au Vendredi.

Qualifications

• Expérience en accueil client, idéalement dans un environnement d'atelier.
• Capacité à analyser les besoins et à gérer des tâches administratives.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle.
• Réaliser les prises de rendez-vous en atelier.
• Ouvrir les Ordres de réparation et dossiers de garantie.
• Préparer les RDV administrativement.
• Effectuer des tâches administratives.

Connaissances

Accueil client

Analyse des besoins clients

Prise de rendez-vous

Gestion administrative

Description du poste

Overview

📢 Nous recherchons notre nouveau(elle) Chargé(e) de Clientèle pour notre concession Jean Lain Meythet (74). 📢

Au sein de la réception de l’atelier mécanique, vous serez le (la) garant(e) de l’accueil du client, par votre analyse des besoins des clients ainsi que par vos actions administratives.

Vous serez amené(e) à :

• Assurer l'accueil - téléphonique et physique - de la clientèle des ateliers
• Analyser les besoins et réaliser les prises de rendez-vous en atelier (majoritairement téléphoniques)
• Ouvrir les Ordres de réparation et dossiers de garantie en suivant le mode opératoire
• Assurer la préparation administrative des RDV à venir
• Effectuer différentes tâches administratives (Gestion du courrier du service, archivage, stock, …)

Informations complémentaires liées au poste

• Contrat : CDI
• Rémunération : 2 100 € à 2 900 € (fixe + variable) brut selon profil
• Horaire : 39h du Lundi au Vendredi