Chargé de clientèle (H/F)

France Travail; Vern-sur-Seiche; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTUAL TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle à Vern sur Seiche. Vous assurez la gestion et la satisfaction de la clientèle, avec un accompagnement sur mesure et un suivi administratif.

Vous combinerez relation directe et tâches administratives, en front- et back-office, dans le cadre d'un contrat d'intérim ou CDI de 6 mois, avec 35h/semaine, horaires 9h00-18h00.

Qualifications

• Expérience débutant accepté
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client
• Capacité à saisir des données et à suivre des dossiers

Responsabilités

• Gestion de la relation client (Front-Office): Accueil téléphonique, conseil, écoute active et traitement des demandes avec bienveillance et professionnalisme.
• Gestion administrative (Back-Office): Suivi des dossiers clients, saisie de données et mise à jour des informations dans les outils internes.
• Polyvalence: alternance fluide entre le traitement des appels entrants et les tâches administratives.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Front-Office

Back-Office

Description du poste

Offre n° 7387049
Chargé de clientèle (H/F)

ACTUAL TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle, à Vern sur Seiche.Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, vous intégrez une équipe dynamique pour assurer la gestion et la satisfaction de la clientèle. Vous facilitez le quotidien des clients à travers un accompagnement sur mesure, en combinant relation directe et suivi administratif.Vos missions : - Gestion de la relation client (Front-Office) : Accueil téléphonique, conseil, écoute active et traitement des demandes avec bienveillance et professionnalisme.- Gestion administrative (Back-Office) : Suivi des dossiers clients, saisie de données et mise à jour des informations dans les outils internes.- Polyvalence : Alternance fluide entre le traitement des appels entrant et le traitement des tâches administratives.Détail du poste : - Offre d'emploi : Conseiller Clientèle Front & Back-Office (H/F)- Lieu : Vern-sur-Seiche (35)- Type de contrat : Mission d'intérim / CDD (6 mois)- Temps de travail : 35h / semaine (9h00 - 18h00 avec pause de 12h00 à 14h00)

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre