Charge de clientele (H/F)

Actual group; Friauville; Hybrid; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Actual recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle (h/f) basé à Cazères (31220). Vous serez le premier interlocuteur et conseillerez les particuliers et professionnels, en commercialisant une large gamme de produits et services et en accompagnant les clients dans leur transition numérique.

Le candidat idéal possède un Bac à Bac+2 en commerce, banque ou relation client et démontre une excellente aisance relationnelle, un sens du service et une capacité à travailler en équipe.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme allant du Bac au Bac+2 (commerce, banque ou relation client).
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.
• Esprit d'équipe et écoute active.
• Capacité à conseiller et à accompagner les clients en bureau de poste.

Responsibilities

• Accueil client de qualité en bureau de poste.
• Conseiller les particuliers et professionnels.
• Commercialiser une large gamme de produits et services (bancaires, assurances, téléphonie, courrier et colis).
• Accompagner les clients dans leur transition numérique en utilisant les outils en ligne.

Skills

Aisance relationnelle

Sens du service

Esprit d'équipe

Écoute active

Education

Bac–au Bac+2 en commerce/banque/relation client

Tools

Outils bureautiques

Job description

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au cœur de la vie locale ? Actual recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle (h/f) basé à Cazères (31220).

Vos missions principales

En tant que premier interlocuteur, vous assurez un accueil client de qualité en bureau de poste. Vous aurez pour mission de conseiller les particuliers et professionnels, de commercialiser une large gamme de produits et services (bancaires, assurances, téléphonie, courrier et colis) et d'accompagner les clients dans leur transition numérique en les aidant à utiliser les outils en ligne.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme allant du Bac au Bac+2 (commerce, banque ou relation client). Doté d'une excellente aisance relationnelle et d'un sens aigu du service, vous êtes dynamique et capable de gérer des situations variées. Votre capacité d'écoute et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Rejoignez-nous dès maintenant pour cette expérience enrichissante !

Pour exceller en tant que Chargé de clientèle (h/f), nous recherchons une personnalité dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une réelle aisance dans la communication orale et écrite.

Le candidat idéal justifie idéalement d'une première expérience en gestion de la relation client, lui permettant de faire preuve de réactivité et d'un grand sens du service.

Une formation de niveau Bac+2 en commerce ou services est fortement appréciée, bien que nous valorisons avant tout votre capacité à résoudre les problématiques clients avec diplomatie et efficacité.

La maîtrise des outils bureautiques et une capacité d'adaptation aux logiciels internes sont indispensables pour assurer un suivi rigoureux des dossiers.

Nous recherchons une personne dynamique et organisée, capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie dans la gestion de ses priorités quotidiennes.