Chargé de Clientèle - Conseil et Services Multicanal

La Poste - Réseau national des bureaux de Poste; Longwy; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Épargne groupe

Santé et prévoyance

Congés jusqu'à 6 semaines

Résumé du poste

La Poste - Réseau national des bureaux de Poste recherche un Chargé de clientèle pour accueillir et conseiller les clients en bureau de Poste. Vous vendrez les produits et services du groupe et proposerez des solutions adaptées en face à face ou à distance, tout en promouvant les usages numériques et multi-canal.

Le poste nécessite un BAC ou BAC+2 en banque, assurance ou commerce et une formation d'intégration avec un accompagnement managérial; mobilité interne possible pour évoluer vers des

Qualifications

• Titulaire d'un BAC ou d'un BAC+2 banque, assurance ou commerce.
• Formation à la prise de poste et parcours d'intégration avec accompagnement du manager.

Responsabilités

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.
• Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous proposez des solutions adaptées et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie.
• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services et êtes apporteurs d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe.

Connaissances

Sens du service

Réactivité

Dynamisme

Formation

BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce

Description du poste

La Poste - Réseau national des bureaux de Poste recherche un Chargé de clientèle pour accueillir et conseiller les clients en bureau de Poste. Vous vendrez les produits et services du groupe et proposerez des solutions adaptées en face à face ou à distance, tout en promouvant les usages numériques et multi-canal.

Le poste nécessite un BAC ou BAC+2 en banque, assurance ou commerce et une formation d'intégration avec un accompagnement managérial; mobilité interne possible pour évoluer vers des