Chargé de clientèle banque H/F

Manpower, Inc.; Chambéry; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche un Chargé de clientèle banque à Chambéry (73) pour accompagner les clients en agence et à distance.

Vous accueillez, renseignez et conseillez, gérez les opérations courantes et proposez des solutions adaptées en produits bancaires et assurances. Diplôme Bac+2 minimum et première expérience commerciale requis; esprit d'équipe et sens du service essentiels.

Qualifications

• Bac+2 minimum en bancaire et première expérience commerciale.
• Bon relationnel client et sens du service.
• Maîtrise des outils numériques et communication multicanale.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence et à distance (appels entrants et sortants).
• Garantir une relation client de qualité et s'appuyer sur les outils mis à disposition.
• Gérer les opérations bancaires courantes et répondre clairement aux demandes.
• Détecter les besoins et proposer des solutions en produits bancaires et assurances.
• Contribuer à l'amélioration des pratiques commerciales de l'agence.

Skills

Accueil client

Conseil client

Relation client

Multicanal

Écoute active

Adaptabilité

Innovation finance

Education

Bac+2 minimum dans le domaine bancaire

Job description

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à Chambéry (73) (H/F) Tu souhaites évoluer dans un environnement bancaire dynamique et orienté client ? Rejoins-nous en tant queConseiller(ère) Clientèle!

Au sein de l'agence, tu seras amené(e) à :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence et à distance (appels entrants et sortants).
• Garantir une relation client de qualité en t'appuyant sur les outils et méthodes mis à disposition.
• Gérer les opérations bancaires courantes et apporter des réponses claires aux demandes des clients.
• Détecter les besoins et proposer des solutions adaptées en produits bancaires et assurances.
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques commerciales de l'agence.

• FormationBac+2 minimumdans le domaine bancaire, avec une première expérience commerciale réussie.
• Fort esprit d'équipe et implication dans la vie de l'agence.
• Sens aigu de l'écoute, du conseil et de la satisfaction client.
• Capacité d'adaptation et aisance dans un environnement évolutif.
• À l'aise avec les échanges multicanaux (téléphone, e-mail, outils digitaux).
• Intérêt marqué pour la finance, les nouvelles technologies et l'innovation.
• Dynamisme, curiosité et force de proposition.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap