Télévendeur Banque H/F

Manpower; Reims; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Télévendeur banque (H/F). Vous aimez le contact client, le conseil et la dimension commerciale ?

Dans le cadre du remplacement d'un salarié absent, nous recherchons un Assistant Commercial Banque (H/F) pour accompagner les clients d'un acteur reconnu du secteur financier. Au sein d'une équipe dédiée, vous conseillez une clientèle existante, identifiez ses besoins et contribuez au développement commercial de l'activité grâce à des actions de

Qualifications

• Expérience en relation client, télévente, téléconseil ou développement commercial.
• Bac+2 minimum.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Dynamisme, autonomie et persévérance.
• Aisance avec les outils informatiques et multitâches.
• Disponible pour travailler le samedi matin.

Responsibilities

• Prendre en charge les appels entrants.
• Accompagner les clients dans leurs demandes.
• Identifier les opportunités commerciales lors des échanges.
• Réaliser des actions de rebond commercial et proposer les solutions adaptées.
• Valoriser les offres et services disponibles.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et des échanges.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction et de développement commercial.

Skills

Relation client

Télévente

Développement commercial

Education

Bac+2 minimum

Job description

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Télévendeur banque (H/F). Vous aimez le contact client, le conseil et la dimension commerciale ?Dans le cadre du remplacement d'un salarié absent, nous recherchons un Assistant Commercial Banque (H/F) pour accompagner les clients d'un acteur reconnu du secteur financier.

Au sein d'une équipe dédiée, vous conseillez une clientèle existante, identifiez ses besoins et contribuez au développement commercial de l'activité grâce à des actions de rebond et de valorisation des offres :

• Prendre en charge les appels entrants ;
• Accompagner les clients dans leurs demandes ;
• Identifier les opportunités commerciales lors des échanges ;
• Réaliser des actions de rebond commercial et proposer les solutions adaptées aux besoins détectés ;
• Valoriser les offres et services disponibles ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers et des échanges ;
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction et de développement commercial.

• Vous possédez une expérience en relation client, télévente, téléconseil ou développement commercial.
• vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum.
• Vous aimez convaincre et détecter les opportunités lors de vos échanges.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service.
• Vous faites preuve de dynamisme, d'autonomie et de persévérance.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le travail sur plusieurs applications simultanément.
• Vous êtes disponible pour travailler le samedi matin.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Date début : Dès que possible Durée : 2 mois