Chargé de Clientèle ADV H/F

Acti’v Annecy; Annecy; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Job summary

Acti'v Annecy recrute un(e) Assistant(e) ADV pour prendre en charge les commandes de leur réception à la facturation. Vous collaborez au quotidien avec les clients, les fournisseurs et les technico-commerciaux, et vous maîtrisez Office 365 et un ERP.

Profil recherché: expérience en ADV ou service client, idéalement en milieu industriel, avec un bon relationnel et une capacité à gérer les urgences tout en restant organisé et proactif.

Qualifications

• Expérience en ADV ou service client, idéalement en milieu industriel.
• Envie d’apprendre les métiers usinage et les méthodes de travail.
• Rigoureux, organisé et autonome, calme dans les urgences.

Responsibilities

• ADV en charge de chaque commande, de sa réception jusqu’à la facture.
• Travailler au quotidien avec les clients, les fournisseurs et les technico-commerciaux.

Skills

ADV/Service client

Anglais pro

Tools

Office 365

ERP

Job description

Les missions du poste

Acti'v Emploi est un Groupe d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial Avec plus de 20 ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats ! Parce que l'Humain est et reste un essentiel et qu'une démarche d'emploi s'inscrit souvent dans des instants importants de la vie de l'entreprise et du candidat, nous sommes des recruteurs positifs, des conseillers bienveillants, à l'écoute de chaque besoin.
Nous recherchons un (e) ADV en charge de chaque commande, de sa réception jusqu'à la facture. Vous travaillez au quotidien avec les clients, les fournisseurs et les technico-commerciaux.

Le profil recherché

- Expérience en ADV ou service client, idéalement en milieu industriel- Envie d'apprendre (métiers usinage, méthode de travail, environnement clients exigeants)- Rigoureux(se), organisé(e), autonome, et calme dans la gestion des urgences- Excellent relationnel, au téléphone comme par écrit- Proactif et capacité à prendre des initiatives- Anglais professionnel- À l'aise avec Office 365 et environnement ERP

Bienvenue chez Acti’v Annecy

Acti'v Emploi est un Groupe d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial Avec plus de 20 ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats ! Parce que l'Humain est et reste un essentiel et qu'une démarche d'emploi s'inscrit souvent dans des instants importants de la vie de l'entreprise et du candidat, nous sommes des recruteurs positifs, des conseillers bienveillants, à l'écoute de chaque besoin.

Mais aussi...

• Expérience en ADV ou service client, idéalement en milieu industriel-
• Envie d'apprendre (métiers usinage, méthode de travail, environnement clients exigeants)-
• Rigoureux(se), organisé(e), autonome, et calme dans la gestion des urgences-
• Excellent relationnel, au téléphone comme par écrit-
• Proactif et capacité à prendre des initiatives-
• Anglais professionnel-
• À l'aise avec Office 365 et environnement ERP