CHARGE DE CLIENTELE

Anvergure; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Anvergure à Paris recherche un Chargé de relations clients et recrutement en agence. Sous la responsabilité d’un Responsable d’Agence, vous assurerez la réponse aux demandes des clients, participerez au recrutement des intervenants chez vos clients et effectuerez des visites pour évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées.

Vous veillerez à la satisfaction client et serez garant de la qualité des prestations.

Qualifications

• La connaissance de la relation client (vente ou prospection) est nécessaire pour s'épanouir dans le poste.
• La maîtrise de l'outil informatique est indispensable.
• Vous avez une grande aisance relationnelle et le sens du service.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients.
• Participer au recrutement de personnel intervenant chez vos clients.
• Effectuer des visites chez les futurs clients pour évaluer leurs besoins et proposer une solution adaptée.
• Vérifier la satisfaction client.
• Être garant de la qualité des prestations.

Connaissances

Relation client

Prospection commerciale

Autonomie

Sens du service

Description du poste

Sous la responsabilité d'un Responsable d'Agence, vous assurez les taches suivantes :

• vous répondez aux demandes des clients
• vous participez au recrutement de personnel intervenant chez vos clients
• vous effectuez des visites chez les futurs clients pour évaluer leurs besoins et leur proposer une solution adaptée
• vous vérifiez la satisfaction client
• vous êtes garant de la qualité des prestations

Profil recherché

La connaissance de la relation client (vente ou prospection) est nécessaire pour s'épanouir dans le poste.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable.

Vous avez une grande aisance relationnelle.
Vous êtes autonome et vous avez le goût du challenge.
Le sens du service est quelque chose de très important pour vous.